Botmaker Platform

Krijg toegang tot alle gesprekken met uw gebruikers en reageer altijd en overal online met Botmaker.
Met de Botmaker App zie je de gesprekken met de bot en alle live chats, met de mogelijkheid om realtime te reageren. Uw klantenservicemedewerkers kunnen direct vanaf hun smartphone reageren.
Nu kunt u Botmaker vanuit de palm van uw hand beheren.
Om de app te gebruiken moet u toegang hebben tot het platform en een Super Admin-profiel.

Over Botmaker

Botmaker, opgericht in 2016, is het meest geavanceerde conversatieplatform waarmee je via alle digitale kanalen slimme en snelle antwoorden kunt geven aan je klanten. Bouw digitale ervaringen met hybride bots en live agenten. Laat uw bedrijf groeien met geautomatiseerde oplossingen voor chat-commerce, klantenservice en helpdeskactiviteiten. Door middel van kunstmatige intelligentie en machine learning kunt u met het platform de behoeften en verzoeken van uw klanten begrijpen en erop anticiperen. Wij zijn WhatsApp Official Solution Providers en Messenger Partners.

Beschikbare kanalen

Het Botmaker-platform kan worden geïntegreerd met spraak- of tekstkanalen, zoals: WhatsApp, Facebook Messenger, websites, Instagram, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS en anderen.

Botmaker is de officiële oplossingsprovider van WhatsApp.