Servicewelt

Lever mobiele ondersteuning met de STIEBEL ELTRON Servicewelt App
Met onze Servicewelt App kunt u als vakman nu STIEBEL ELTRON warmtepompen bedienen, analyseren en parametreren via uw smartphone. De verbinding wordt veilig via het internet tot stand gebracht, maar kan bij sommige STIEBEL ELTRON apparaten ook lokaal en offline via een directe verbinding worden opgezet. Met de app wordt onze servicewereld niet alleen mobiel voor u; u heeft alle functies tot uw beschikking om onze warmtepompen onderweg in te stellen – voor een blijvend efficiënte werking. Voor particulieren is onze MyStiebel App de juiste keuze.
Functies in één oogopslag:
- Verbinding via lokale hotspot van de warmtepomp of op afstand via een beveiligde verbinding
- Snellere ondersteuning voor uw klanten dankzij de optie voor remote service
- Individuele instellingsmogelijkheden van het systeem, zoals temperatuur, bedrijfstijd of bedrijfsmodus, gelijk aan de eindgebruikers-app
- Ontvangst van gedetailleerde foutlogs inclusief oplossingsvoorstellen voor snelle ondersteuning
- Mogelijkheid om alle parameters te back-uppen voor herstel in het geval van reparatie
- Testmogelijkheden voor verschillende relais voor gerichte reparaties
- Gebruik van de STIEBEL ELTRON onderdelenwinkel
- Toegang tot installatie- en bedieningshandleidingen
- Alle hydraulische schema’s altijd bij de hand
Groeiende mogelijkheden en voor steeds meer STIEBEL ELTRON apparaten
We blijven de STIEBEL ELTRON Servicewelt App continu voor u ontwikkelen. Nieuwe diensten worden toegevoegd, net als ondersteuning voor steeds meer warmtepompen en ventilatiesystemen. Veel functies zijn al in ontwikkeling. Momenteel kunt u onze app volledig gebruiken voor de volgende apparaten:
- WWK-I Plus – energiezuinige warmwater-warmtepomp voor centrale bereiding van warm tapwater, onafhankelijk van het verwarmingssysteem. Geschikt voor een- of tweegezinswoningen.