DCD-PRO

DCD-PRO umożliwia inżynierom, instalatorom i kierowcom pracującym w terenie transmisję wideo na żywo do centrum operacyjnego, zapewniając wskazówki i rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym.

Przypadki użycia:
-Zmniejszenie liczby wizyt serwisowych.
-Rozwiązywanie problemów technicznych.
-Wsparcie instalatorów.
-Podejmowanie świadomych decyzji.
-Wykrywanie błędów na miejscu.
-Sugerowanie alternatywnych metod.
-Wykrywanie niezgodności lub zagrożeń.
-Przeprowadzanie internetowych badań terenowych.

Korzyści:
-Zmniejszenie liczby nieudanych dostaw/instalacji.
-Poprawa pracy zespołowej i równowagi umiejętności.
-Umożliwienie rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym.
-Obniżenie kosztów szkoleń i zwiększenie pewności siebie.
--Śledzenie pracowników terenowych.
--Tłumaczenie Pro: Obsługa komunikatów w wielu językach, np. z rumuńskiego na angielski.
--Rejestrowanie GPS: Śledzenie lokalizacji użytkowników za pomocą rozmów.

Licencje wielodostępne: Do rozmów może dołączyć wielu pracowników.

Branże:
-Instalacje szafek PUDO
-Dostawy do centrów danych
-Identyfikacja zasobów
-Identyfikacja zapasów zagranicznych
-Instalacje szaf i regałów
-Dostawy „white glove”
-Wdrażanie dużej infrastruktury