Horizon eSIM: Travel Data

Dados móveis sem tarifas de roaming. O Horizon eSIM oferece dados móveis pré-pagos em mais de 190 destinos — entregues no aplicativo minutos após a finalização da compra, prontos antes mesmo de você chegar.

Navegue pelos planos de dados nacionais, regionais e globais, com a franquia de dados, validade, redes compatíveis e o total exato em EUR exibidos antes do pagamento. Sem contratos, sem taxas ocultas, sem chip de plástico — e em celulares dual-SIM, seu número permanece ativo para chamadas, mensagens de texto e WhatsApp.

Destinos populares:
Europa, Turquia, EUA, Reino Unido, Alemanha, França, Suíça, Japão, Coreia do Sul, Austrália, Balcãs e muitos outros.

Compare planos para sua viagem:
• Busque seu destino e compare as opções de eSIM com dados fixos, passes diários e ilimitados, quando disponíveis no catálogo.

• Confira os países e redes listados para cada pacote.

• Verifique os detalhes de ativação, uso justo e compartilhamento de internet, e se há recargas disponíveis.

• Escolha cobertura para um único país ou um eSIM regional ou global para um itinerário mais amplo.

Como funciona
1. Escolha um destino e um plano eSIM.
2. Confira os detalhes do pacote e o valor total exato em EUR.
3. Pague com segurança na página de pagamento.
4. Instale seu eSIM em uma rede Wi-Fi confiável com instruções passo a passo.
5. Ao chegar, ative o roaming de dados para o eSIM e você estará online.

Instale seu eSIM
Em telefones compatíveis, use a instalação com um toque. Você também pode escanear o código QR em outra tela ou copiar o endereço SM-DP+ e o código de ativação do manual. Seu telefone deve ser compatível com eSIM e desbloqueado para qualquer operadora.

Gerencie tudo no aplicativo
• Acompanhe o status do eSIM, o uso de dados, a franquia e a validade em Meus eSIMs. Os relatórios de uso podem sofrer atrasos.

• Receba alertas de uso antes que seus dados acabem.

• Recarregue ou adicione outro destino durante a viagem, se o pacote permitir.

• Família e amigos: compre planos e atribua-os às pessoas com quem você viaja. • Visualize pedidos e recibos e acesse a ajuda de configuração a qualquer momento.

Detalhes do catálogo atual
A Horizon não possui infraestrutura de rede móvel. Os planos eSIM são fornecidos por provedores de conectividade que trabalham com operadoras locais. A cobertura, a velocidade, a tecnologia de rede, o acesso a hotspots, o tempo de ativação, as regras de uso justo e a disponibilidade de recarga dependem do pacote selecionado, do telefone, da rede local, da congestão e da localização. Os preços e a disponibilidade podem mudar — revise o pacote e o valor total exato da compra antes do pagamento. Um eSIM regional ou global cobre apenas os destinos listados em sua cobertura.

Pagamento e entrega
O pagamento é processado pelo provedor exibido na finalização da compra. A Horizon recebe uma referência de transação, mas não armazena o número completo do seu cartão, CVV ou PIN. Após a confirmação do pagamento, os detalhes da instalação do eSIM aparecem no aplicativo e são enviados para o endereço de e-mail usado no pedido.

Antes de comprar
• Confirme se o seu telefone é compatível com eSIM e se está desbloqueado para qualquer operadora.

• Verifique os destinos e as redes do pacote.

• Verifique a data de início da validade e o prazo para o primeiro uso. • Leia as regras de uso justo para pacotes com passe diário ou ilimitados.
• Verifique se o compartilhamento de internet (hotspot) e recargas são suportados.

• Leia a política de reembolso antes da instalação ou ativação.

Um eSIM de viagem adiciona uma linha somente de dados a um telefone compatível — os planos da Horizon não incluem número de telefone, chamadas de voz ou SMS. Em um telefone dual-SIM, você geralmente pode manter seu SIM principal ativado para chamadas e mensagens de texto enquanto o eSIM carrega seus dados. Sua operadora pode cobrar pelo roaming, portanto, verifique os termos antes de viajar.

Ajuda e suporte
Atendimento por pessoas reais via WhatsApp e e-mail — antes, durante e depois da sua viagem. Abra a Ajuda no aplicativo para obter informações sobre configuração do dispositivo, instruções de instalação e solução de problemas.

Baixe o eSIM da Horizon e leve dados de viagem acessíveis na sua próxima viagem.