RingQ

Fique em contato com seus clientes e equipe a partir do seu dispositivo Android com o aplicativo RingQ. Os agentes do call center podem responder às dúvidas dos clientes de qualquer lugar, sem estarem vinculados a um escritório físico – aumentando a produtividade e a satisfação do cliente.

Com funcionalidades intuitivas e versáteis, bem como uma interface fácil de usar, o RingQ é a solução perfeita para empresas que procuram agilizar os seus processos de comunicação e melhorar a retenção de clientes, mesmo quando trabalham remotamente.

O que o aplicativo faz?

* Permite que os usuários façam e recebam chamadas por meio do ramal do escritório em seus dispositivos Android.
* Converse com colegas, usuários de sites, usuários do Facebook e responda mensagens do WhatsApp.
* Agende e participe de audioconferências.
* Estacione chamadas e atenda chamadas estacionadas.
* Visualize os dados do Wallboard.
* Alterne entre os diferentes temas: Cloud PBX, Call Center, Hotel Guest, interfone.
* Personalize seu aplicativo de acordo com suas necessidades e preferências.
* Transferir chamadas.
* Defina seu status e veja o status de outras pessoas.
* Login e saída de filas de chamadas.
* Selecione um código Aux.
* Adicione um código de encerramento e comentários após uma ligação.
* Crie e visualize contatos.
* Avaliação do agente.
* Grave chamadas.
* Acesse mensagens do correio de voz.

O aplicativo requer uma conta RingQ válida.