SSA-Star Service Application

Star Service, "Star Charge" markası altında yeni enerji ekipmanlarının kurulumu, çalıştırılması ve bakımı için standart SOP ve SLA hatırlatıcılarının uygulanmasını sağlayan, yerinde bir görev yürütme aracıdır. Kurulum, çalıştırma ve bakım sürecinin tamamının akıllı servis yönetimini sağlar.
Farklı müşteriler ve hizmet nesneleri için aşağıdaki öğeleri sağlamak amacıyla "Görev İçeriği" ve "Standart süre"nin dinamik yapılandırması desteklenir:
1. Çok tipli iş bileti standartlaştırılmış işleme süreci, daha verimli çalışma;
2. Görevin yürütülmesi için profesyonel rehberlik, öğrenmesi daha kolay;
3. Sırt çantasında saklanan yedek parça malzemeleri, daha doğru yönetim;
4. Çevrimiçi ödeme desteklenir, işlem daha net olur.
5.Çekirdek işlevi: Şarj istasyonları için WiFi yapılandırması
Uygulama, şarj istasyonunun donanım yazılımını yükseltmek için telefondaki zip.bin gibi tüm dosyalara erişim sağlayacak ve ayrıca ilgili zip dosyalarını şarj istasyonundan indirip telefon klasörüne yerleştirecektir.
Star Charge ve dolaşım cihazları için akıllı işletim ve bakım hizmetleri sağlayın, işletim verilerini ve günlük verilerini sorgulama desteği sağlayın ve Bluetooth/mobil ağ aracılığıyla ürün yazılımı yükseltmesini, yapılandırma teslimini ve hata ayıklamayı uygulayın.
Yedek parçalar kurumsal - depo - pozisyon yönetimi modunu benimser, kurumsal/bireysel çok seviyeli yedek parça yönetimini destekler. Sırt çantası malzemesi yedek parçalarının otomatik olarak depo pozisyonunu işgal edip bırakmasını gerçekleştirebilir ve rapor analizi ile yedek parça servisini düşük maliyetle gerçekleştirebilir.
Yeni enerji ekipmanlarının kurulum, işletme ve bakımına ilişkin tüm sürecin akıllı yönetimini gerçekleştirin, mühendislere hızlı yanıt verme ve uygulama rehberliği konusunda yardımcı olun, sorun çözme verimliliğini artırın ve profesyonel ve verimli hizmet yeteneği sağlayın.
SSA, Yıldız Hizmet Uygulaması, Yıldız Hizmet, OAM, OMC, SCEM