Zenvia Customer Cloud

Zenvia Customer Cloud, müşteriler ve şirketler arasında iletişimi sağlayan, diğer araçlarla kolayca entegre edilebilen, satış performansınızı artırmanıza ve daha iyi bir müşteri deneyimi sunmanıza olanak tanıyan bir platformdur.

Zenvia Müşteri Başarı çözümü, şirketlerin birden fazla kanalda satış fırsatlarını optimize etmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olur.
Çevik etkileşimler yoluyla daha iyi bir müşteri deneyimi sunarak satışlarınızı artırın.
Başlıca kanallarla uyumludur: WhatsApp, Facebook Messenger ve Instagram.

Temel özellikler:

- Ekiple paylaşılan gelen kutusu
- Destek taleplerinin satış ekiplerine otomatik dağıtımı
- Çeşitli satış platformlarıyla API entegrasyonu