Zenvia Customer Cloud

Zenvia Customer Cloud là nền tảng giao tiếp giữa khách hàng và doanh nghiệp, dễ dàng tích hợp với các công cụ khác, cho phép bạn cải thiện hiệu suất bán hàng và mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Giải pháp Zenvia Customer Success giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa và chuyển đổi cơ hội bán hàng trên nhiều kênh.

Tăng doanh số bán hàng bằng cách mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn thông qua tương tác linh hoạt.

Tương thích với các kênh chính: WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram.

Các tính năng chính:

- Hộp thư đến chung với nhóm
- Tự động phân phối yêu cầu hỗ trợ cho đội ngũ bán hàng
- Tích hợp API với nhiều nền tảng bán hàng khác nhau