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如果ACUNSA使用此APP以COMFORT，GLOBAL或FIRST方式為您提供保險，您將可以使用免費幫助服務，以澄清與您的健康和福祉有關的小疑問。

您將立即獲得各種醫學專業（普通醫學，兒科，婦科和心髒病學）以及保健專業人員（營養師，私人教練和心理學家）的訪問權。
-使用您的ID進行訪問。
-選擇要查詢的查詢類型*：
·在所有專業中聊天。
·與普通醫學專家進行醫療視頻通話。
-從專業人員列表中選擇所需的專家。
*普通醫學專家24/7，其他專業從星期一到星期五。

您會看到每個專業人員出現一個綠色或紅色圓圈。綠色表示此時該專業人員可用，並且會在不到兩分鐘的時間內答复您。如果為紅色，則重新連接時會回答您。

通過ACUNSA的電子醫生，您可以與專業人員共享照片，視頻，分析和醫療報告。該應用程序還允許維護簡化的病歷（過敏，疾病，治療或藥物），以方便醫療團隊的工作。

很簡單！單擊您想看的醫生，然後開始聊天。