House Cleaner Client Book

MaidDesk 是一款專為清潔工打造的客戶管理系統，專為清潔工設計，而非尋找清潔工的工具。

它會將每戶人家的所有資訊記錄在您的手機上：如何進入、客戶需要哪些清潔產品、客戶關注的事項以及應付金額。然後，它會引導您逐個房間完成清潔工作，並在完成後產生一張卡片，供您發送給客戶。

您的每日安排

• 「今日」頁面會依照您設定的順序顯示您的清潔任務，包括地址、入住資訊和價格。

• 為每位客戶設定每週、兩週、四周或一次性清潔計劃，系統會根據他們的日期和時間自動填充清潔任務。

• 「週視圖」會顯示您已預訂的清潔任務，您可以在一天內重新安排清潔任務。

每戶人家

• 每位客戶一張卡片：包含入住備註、鑰匙標籤、寵物資訊、停車位資訊、所需清潔產品、客戶關注的事項以及房屋照片。

• 門禁或警報密碼預設為隱藏，點選即可顯示。

• 鑰匙圈上記錄你持有的所有鑰匙及其所屬人。

逐個房間清潔

• 為每次清潔準備一份標準清潔清單、深度清潔清單或退房清潔清單，清單可從範本複製，並可依不同客戶進行修改。

• 完成任務後，在清單上打勾，鑰匙圈則顯示你的完成進度。

• 如有需要，可跳過某個任務：顧客要求、無法進入、超出清潔範圍或需要補充清潔用品。跳過的任務不計入已完成。

照片

• 為每個房間拍照，並在每張照片上標記「到達時」或「離開時」。

• 標記到達時的照片，記錄房間在你開始清潔前的狀況。

完成卡片

• 清潔完成後，向客戶發送一張圖片：已完成的房間、任何遺漏之處及其原因、你的備註以及照片。

• 透過手機簡訊、WhatsApp 或電子郵件分享。

付款方式

• 記錄現金、Venmo、Zelle、Cash App、信用卡、支票或銀行轉帳的付款。

• 未付款的清潔記錄會在7天後變成琥珀色，28天後變成紅色。

• 發票和收據以PDF格式儲存，並自動編號。

• 記錄耗材和里程，查看每月清潔次數、收入和支出。

• 產生每月匯總PDF文件，供您存檔或與稅務顧問分享。本應用程式不進行任何稅務計算。

訊息

• 預設訊息模板，用於確認明日服務、告知遲到、通知價格變動或假日安排，或請客戶評估。訊息範本包含客戶姓名、日期和價格。

提醒

• 在您下次清潔服務前一天晚上發送提醒，以及每週發送未付款清潔記錄提醒。這兩項提醒均可關閉。

您的記錄

• 您的客戶記錄保存在您的手機上。應用程式會發送崩潰報告和使用統計數據，以便查找並修復問題。

• 將所有記錄（包括照片）備份到一個檔案中，並在另一部手機上恢復。

• 使用手機生物辨識或螢幕鎖定功能鎖定應用程式。

• 從電子表格 (CSV) 匯入客戶訊息，並匯出付款記錄。

• 支援 10 種語言，包括西班牙語。

專業版

標準版最多可保存 10 位活躍客戶。專業版取消了客戶數量限制，增加了發票、收據和每月匯總功能，並在完成卡片上顯示您的公司名稱。如果您不升級，所有現有客戶和記錄將保持開放並可編輯。

適用人群

適合擁有固定客戶的獨立清潔工和小型清潔公司。

如有疑問，請聯絡：support@clearstackapps.com

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