كهرباء إربد

Ứng dụng chính thức của Công ty Điện lực Irbid là nền tảng kỹ thuật số được phê duyệt của Công ty Điện lực Quận Irbid, được thiết kế đặc biệt để cung cấp các dịch vụ điện tử thông minh cho người đăng ký và người dân ở khu vực phía bắc của Vương quốc Jordan một cách dễ dàng và an toàn, 24/7.

Ứng dụng nhằm mục đích đẩy nhanh và tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch và dịch vụ liên quan đến đăng ký điện, và bao gồm các tính năng và dịch vụ chính sau:

1. Quản lý hóa đơn và thanh toán điện tử:

Truy vấn giá trị của các hóa đơn hàng tháng hiện tại và trước đó.

Xem lại chi tiết tiêu thụ trong quá khứ và theo dõi mô hình sử dụng.

Cung cấp các kênh thanh toán điện tử an toàn và nhanh chóng để thanh toán các hóa đơn chưa thanh toán.

2. Dịch vụ đồng hồ thông minh:

Theo dõi chỉ số đồng hồ thông minh và xác minh mức tiêu thụ thực tế theo thời gian thực.

Gửi trực tiếp chỉ số đồng hồ của bạn.

3. Gửi và theo dõi giao dịch:

Gửi yêu cầu đăng ký mới hoặc yêu cầu ngắt và kết nối lại dịch vụ.

Theo dõi trạng thái các giao dịch và yêu cầu đã gửi đến công ty từng bước trong ứng dụng.

4. Báo cáo và Hỗ trợ Kỹ thuật:

Báo cáo các sự cố điện hoặc mất điện trong khu vực của bạn để đảm bảo đội ngũ bảo trì phản hồi nhanh chóng.

Gửi khiếu nại, nhận xét và đề xuất trực tiếp đến Bộ phận Chăm sóc Khách hàng.