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🧠 Digitalbuzz 客户应用 – 系统概览

Digitalbuzz 客户应用是一款先进的房地产客户关系管理 (CRM) 平台，旨在帮助开发商、渠道合作伙伴和营销团队无缝管理销售线索、营销活动和团队。它确保数据完整性、工作流程自动化和安全性，同时在网页和移动界面上提供高效的运营体验。

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## 🚀 1. 销售线索和数据管理

该系统支持从线索获取到成交的端到端销售线索生命周期自动化。

* 智能线索获取：即时从网站、Facebook 广告、API 和 Webhook 获取销售线索，并将传入数据自动映射到预定义的 CRM 字段。

* 自动线索分配：使用顺序、轮询或基于百分比的逻辑自动将销售线索分配给用户或团队，以确保快速响应。

* 数据完整性控制：使用“固定代理”或“所有客户”逻辑检测并防止重复数据。配置必填字段和自定义子状态，以维护数据准确性。

* 数据安全与合规：限制导出权限，强制编辑时添加备注，并接收导出通知，实现完全透明和可控。

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## 🔒 2. 安全与访问管理

全面掌控系统访问和敏感操作。

* 双因素身份验证 (2FA)：通过电子邮件或 WhatsApp 发送一次性密码 (OTP) 来增强账户安全，可针对每个用户或全局进行配置。

* 访问控制：定义基于角色的数据导出、记录删除和共享限制。

* 基于角色的授权：分配细粒度权限，例如“潜在客户查看”、“营销活动洞察”和“批量上传”，确保用户只能访问其被授权的内容。

### 🧩 总结

Digitalbuzz 客户端应用程序为房地产行业提供完整的企业级 CRM 体验。

它将潜在客户管理、营销活动分析、访问控制和安全配置整合到一个强大的平台中。

通过确保更快的销售线索响应、准确的数据流、高安全性和可配置的自动化，它帮助房地产企业高效扩展规模，从而改变团队协作、沟通和完成交易的方式。