FlySmart APP
FlySmart 是马来西亚民航局 (CAAM) 旗下的一项以消费者为中心的计划,旨在帮助旅客通过 FlySmart 移动应用程序了解并行使他们的旅行权益。只需提供您的电子邮件地址、姓名和电话号码**,即可轻松创建账户,让您安心无忧,因为您的权益保护始终触手可及。*
通过 FlySmart 应用程序,您可以就旅途中任何与航班相关的问题向 CAAM 提出投诉*。提交投诉时,您可以立即拍摄照片并附上文件作为证据。您的投诉从提交到解决,您将收到通知,案件历史记录功能可让您实时追踪每个更新。
该应用程序还提供指向 CAAM 网站上航空公司和机场绩效仪表板的直接链接,您可以在其中查看准点率、延误和取消情况,从而帮助您做出更明智的旅行选择。*
立即下载并安装 FlySmart 移动应用程序,开启您的智能旅行之旅!
*请始终保持网络连接。
**您的个人数据将仅用于马来西亚民航局 (CAAM) 的投诉管理。
**请访问 https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ 查看个人数据隐私免责声明。
