공비서비즈콜 - 발신자 예약정보 표시

Gongbi Service Call هي خدمة تتحقق تلقائيًا من معلومات حجز المتصل عندما يتصل العميل.
وهو مرتبط بتطبيق Director Gong Minister للتحقق فورًا من معلومات العميل عند تلقي مكالمة ويساعد في تقديم استجابة سريعة ودقيقة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الانتقال مباشرة إلى المعلومات التفصيلية للعميل أثناء إجراء المكالمة، مما يسمح بإدارة العملاء بشكل أكثر كفاءة.
استمتع الآن بإدارة عملاء أكثر ذكاءً وتخصيصًا من خلال خدمة Gongbi Service Call.

[الوظائف الرئيسية للاتصالات التجارية للأمانة العامة]
1. التحقق فورًا من معلومات حجز العميل الخاصة برقم الهاتف المتصل
- في حالة تلقي اتصال من متصل مسجل كعميل للمتجر، سيتم إعلامك بمعلومات الحجز الخاصة بالعميل على الفور.
2. التعرف على سجلات مكالمات العملاء من قائمة المكالمات الأخيرة
- يمكنك التحقق من سجل العميل في قائمة المكالمات ودعم الاتصال المناسب بمخطط العميل.

[كيفية استخدام مكالمة الخدمة السرية العامة]
طريقة استخدام مكالمة أعمال الخدمة العامة لعرض معلومات حجز العميل هي كما يلي.
1. قم بتثبيت تطبيق "السكرتير العام" وقم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
2. قم بتشغيل تطبيق Public Secret Service Call وأكمل إعدادات الأذونات.

[معلومات إذن الوصول إلى التطبيق]
1. حقوق الوصول المطلوبة
- الهاتف: إنشاء المكالمات وتحديد هوية المتصل
- سجل المكالمات: عرض سجلات المكالمات الأخيرة

2. حدد حقوق الوصول
في حالة الإذن الاختياري، يمكنك استخدامه حتى إذا كنت لا توافق على ذلك، ولكن قد لا تعمل وظيفة عرض معلومات حجز العميل الخاصة بالمتصل.
- إيقاف تشغيل تحسين البطارية: توفير ثابت لوظيفة عرض معلومات العميل
- العرض فوق التطبيقات الأخرى: عرض معلومات حجز العميل على الشاشة عند تلقي مكالمة


[ملحوظة]
* سيتم عرض معلومات العملاء المسجلين فقط كعملاء لدى Director Gongbi Service عند تثبيت تطبيق Gong Minister Biz Call.
* من أجل التحقق من معلومات حجز العميل المتصل، يجب تثبيت تطبيق Director Gong Minister.