공비서비즈콜 - 발신자 예약정보 표시

工筆服務呼叫是一項當客戶致電時自動檢查呼叫者的預訂資訊的服務。
聯動龔局長秘書APP，接電話後立即查看客戶訊息，快速且準確回覆。
此外，您可以在撥打電話時直接轉到客戶的詳細信息，從而實現更有效率的客戶管理。
現在透過工筆服務呼叫體驗更智慧、客製化的客戶管理。

【公共秘書處商務拜訪主要職能】
1. 立即查詢來電號碼的客戶預約信息
- 如果您接到已註冊為該商店顧客的來電，您將立即收到該顧客的預訂資訊。
2.從最近通話清單中辨識客戶通話記錄
- 通話清單中可查看客戶的記錄，並支援便捷連接客戶圖表。

[如何使用公共特勤服務電話]
使用公共服務業務呼叫顯示客戶預訂資訊的方法如下。
1. 安裝「公務秘書」應用程式並登入應用程式。
2. 執行公共特勤呼叫應用程式並完成權限設定。

【應用程式存取權限資訊】
1. 所需的存取權限
- 電話：呼叫發起和呼叫者識別
- 通話記錄：顯示最近的通話記錄

2. 選擇存取權限
在可選權限的情況下，即使不同意也可以使用，但顯示來電者的顧客預約資訊的功能可能無法使用。
- 關閉電池優化：穩定提供客戶資訊顯示功能
- 顯示在其他應用程式上方：接到電話時在螢幕上顯示客戶預訂訊息


[筆記]
* 安裝「公秘書商務通話」應用程式時，僅顯示在「總監公秘服務」中註冊的客戶資訊。
* 為了查看來電者的客戶預訂信息，必須安裝龔總監秘書應用程式。