Desk: Appointments & Payments

Desk vereint Ihren Terminkalender, Ihre Kunden, Zahlungen und Ihr Team an einem Ort. So verbringen Sie weniger Zeit mit der Verwaltung von Tools und mehr Zeit mit der Arbeit, die Ihre Kunden schätzen.

FÜR DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN GEMACHT
Ob Sie als Einzelunternehmer tätig sind oder ein Team aufbauen – Desk unterstützt Sie bei der täglichen Organisation jedes Termins, von der Buchung bis zur Bezahlung.

TERMINE UND ONLINE-BUCHUNG
• Übersichtlicher Kalender für Ihr gesamtes Team
• Kunden können verfügbare Termine über Ihre Online-Buchungsseite buchen
• Öffnungszeiten, Mitarbeiterverfügbarkeit, Services, Dauer, Preise und Zusatzleistungen festlegen
• Anzahlungen für ausgewählte Services anfordern
• Bestätigungen, Erinnerungen, Links zur Terminverschiebung und Stornierungsbenachrichtigungen versenden
• Desk-Termine mit Apple Kalender synchronisieren

KUNDEN UND KOMMUNIKATION
• Kontaktdaten, Notizen, Terminhistorie und Ausgaben in einem Profil verwalten
• Kunden in Gruppen organisieren und schnell die richtigen Ansprechpartner finden
• SMS-Konversationen mit Kunden direkt in Desk senden und empfangen
• Formulare erstellen, die Kunden vor oder nach einem Termin ausfüllen und unterschreiben können
• Kundendaten von Square, Vagaro, Booksy oder DIKIDI importieren

ZAHLUNGEN UND VERKÄUFE
• Kontaktlose Kartenzahlungen mit Tap to Pay auf dem iPhone akzeptieren (sofern verfügbar)
• Unterstützte Stripe-Terminal-Lesegeräte bei Bedarf nutzen
• Rechnungen und Zahlungslinks erstellen
• Anzahlungen einziehen und offene Beträge verfolgen
• Services, Produkte und Zusatzleistungen verkaufen, Rabatte gewähren und Trinkgelder entgegennehmen
• Quittungen ausstellen Verwaltung von Teil- oder Vollerstattungen

BERICHTE
• Termine, Verkäufe, Dienstleistungen, Kunden und Teamleistung verfolgen
• Tagessummen und Zahlungsaktivitäten einsehen
• Geschäftsberichte als CSV oder PDF exportieren

TEAM UND STANDORTE
• Teammitglieder hinzufügen und Zugriffsrechte festlegen
• Dienstleistungen zuweisen und individuelle Arbeitszeiten und Kalender verwalten
• Fragen zum Terminplan im integrierten Team-Chat klären
• Mehrere Unternehmen oder Standorte mit einem Konto verwalten

PASSEND FÜR IHRE ARBEITSWEISE
Desk ist branchenunabhängig. Es eignet sich für Salons, Friseure, Trainer, Nachhilfelehrer, Berater, Handwerker, Wellness-Experten und andere Unternehmen, die mit Terminen arbeiten.

LOS GEHT'S
Die wichtigsten Tools für Termine, Kalender, Kunden und Zahlungen sind auch ohne Desk Pro-Abonnement verfügbar. Für einige Funktionen sind Desk Pro, SMS-Guthaben, ein Stripe-Konto, unterstützte Hardware oder regionale Verfügbarkeit erforderlich.

Nutzungsbedingungen –
https://www.deskapp.pro/legal/terms

Datenschutzrichtlinie –
https://www.deskapp.pro/legal/privacy