Eine benutzerfreundliche Anwendung, mit der der Endbenutzer Serviceanfragen stellen kann.
Benutzer können eine Beschreibung der Anforderung und einen Speicherort für die Anforderung eingeben. Sie können auch die von ihnen erstellten Anfragen anzeigen, die derzeit ungelöst sind, damit sie diese Anfragen nachverfolgen können.
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