Vesta Connect+

App-Übersicht
Diese Anwendung unterstützt Servicetechniker und Außendienstmitarbeiter bei der effizienten Verwaltung ihrer täglichen Arbeitsabläufe. Die App bietet eine integrierte Plattform, auf der Benutzer Arbeitsaktivitäten erfassen, sich für Schulungen anmelden und Installationsdetails in Echtzeit dokumentieren können.

Hauptfunktionen

Arbeitsberichtverwaltung
Benutzer können einfach tägliche oder projektbezogene Arbeitsberichte erstellen und einreichen, die Serviceaktivitäten, Inspektionsergebnisse und Kundenfeedback enthalten. Dies gewährleistet eine transparente Leistungsverfolgung und verbessert die Kommunikation zwischen Außendienst und Zentrale.

Schulungsanmeldung und -verwaltung
Techniker können sich über ihre Mobilgeräte direkt für verschiedene Schulungsprogramme anmelden – z. B. für Produktinstallation, Wartung und Kundenservice. Benutzer können verfügbare Schulungen einsehen, Termine prüfen und ihren Schulungsfortschritt verfolgen.

Installationsinformationen erfassen
Nach Abschluss einer Installation können Benutzer wichtige Details wie Produktseriennummern, Installationsorte, Kundeninformationen und Fotos der Installation erfassen. Das System synchronisiert die Daten mit der zentralen Datenbank, um die Garantieprüfung, die Servicehistorie und die Qualitätskontrolle zu unterstützen.