Vesta Connect+

ภาพรวมแอป
แอปพลิเคชันนี้ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนวิศวกรบริการและช่างเทคนิคภาคสนามในการจัดการการปฏิบัติงานประจำวันอย่างมีประสิทธิภาพ แอปนี้มีแพลตฟอร์มแบบบูรณาการที่ผู้ใช้สามารถบันทึกกิจกรรมการทำงาน สมัครเข้าร่วมการฝึกอบรม และลงทะเบียนรายละเอียดการติดตั้งผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์

ฟังก์ชันหลัก

การจัดการบันทึกการทำงาน
ผู้ใช้สามารถสร้างและส่งรายงานการทำงานรายวันหรือตามโครงการได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงกิจกรรมการบริการ ผลการตรวจสอบ และความคิดเห็นของลูกค้า ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าการติดตามประสิทธิภาพจะเป็นไปอย่างโปร่งใสและเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ภาคสนามและสำนักงานใหญ่

แอปพลิเคชันและการจัดการการฝึกอบรม
แอปนี้ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมต่างๆ เช่น การติดตั้งผลิตภัณฑ์ การบำรุงรักษา และโมดูลการบริการลูกค้า ได้โดยตรงจากอุปกรณ์มือถือ ผู้ใช้สามารถดูเซสชันที่ว่าง ตรวจสอบตารางเวลา และติดตามประวัติการฝึกอบรมได้

การลงทะเบียนข้อมูลการติดตั้ง
หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนรายละเอียดสำคัญต่างๆ เช่น หมายเลขซีเรียลผลิตภัณฑ์ สถานที่ติดตั้ง ข้อมูลลูกค้า และภาพถ่ายการบริการ ระบบจะซิงโครไนซ์ข้อมูลกับฐานข้อมูลกลางเพื่อสนับสนุนการตรวจสอบการรับประกัน การติดตามประวัติการบริการ และการควบคุมคุณภาพ