eDak se desarrolló por primera vez como aplicación web en IT Center NWR por SE / IT Sr. R K Jain. Para aumentar la facilidad del usuario (interfaz), también se desarrollaron aplicaciones móviles basadas en Android e IOS.
E-dak entrega digitalmente las cartas a los destinatarios previstos al instante y ahorra mucho papel.
Cualquier sugerencia de mejora en la aplicación se puede enviar por correo a itcentrenwr@gmail.com o cio@nwr.railnet.gov.in