G마켓

1. La información que necesitas al instante está visible en cuanto abres la app.
- Puedes ver al instante la ubicación de tu paquete o si tu consulta ha sido respondida.
- Cuando tengas antojo de un refrigerio por la tarde, encontrarás un set de postres, y cuando vuelvas del trabajo, verás la información de entrega.

2. Puedes navegar según tus intereses.
- Explora artículos de moda, productos de viaje, artículos de decoración y más, los más buscados, directamente desde la página de inicio.
- Los productos recomendados basados ​​en compras anteriores te ayudan a evitar preocupaciones.
- Vive la alegría de descubrir con temas y productos seleccionados por expertos.

3. Una página de inicio exclusiva para miembros del Club Universe.
- Simplemente pulsa el botón de la sonrisa para ver tus beneficios y servicios personalizados de un vistazo.
- Puedes seleccionar y suscribirte a contenido sobre los temas que te gustan.
- Compra y aprovecha al instante ofertas especiales exclusivas del club y cupones electrónicos de reembolso, disponibles solo en este espacio.

4. Responde fácilmente a preguntas sobre entregas y consulta tu historial de compras. - ¿Qué producto vi ayer? ¿Terminó esa oferta especial hace unos días? En ese caso, consúltala en tu historial de compras.
- Puedes consultar los productos programados para hoy de un vistazo en Mi G.

◎ Guía de permisos de acceso a la app

1. Android 13 o superior
[Permisos de acceso opcionales]
- Notificaciones: Se utilizan para notificarte sobre beneficios de compra, eventos e información de entrega.
- Cámara: Se utiliza para escribir reseñas de productos y consultas individuales.
- Fotos/Multimedia/Archivos: Se utilizan para escribir reseñas de productos y consultas individuales.
- Información de ubicación: Consulta la ubicación del servicio y encuentra direcciones.
- Libreta de direcciones (Contactos): Introduce la información de contacto de los destinatarios de los regalos.

• Los permisos de acceso opcionales requieren consentimiento para usar las funciones relacionadas. Los servicios que no sean los mencionados anteriormente seguirán accesibles incluso si se deniega el consentimiento. • Puedes cambiar la configuración de los permisos de acceso opcionales en "Ajustes > Administración de aplicaciones > Gmarket" en tu teléfono.
• Puedes cambiar los permisos de acceso opcionales en "Aplicación Gmarket > Mi Gmarket > Administrar ajustes de la aplicación" en tu teléfono.

2. Android 13 y anteriores
[Permisos de acceso opcionales]
- Notificaciones: Se utilizan para notificaciones de beneficios de compras, eventos e información de entrega.
- Almacenamiento (Fotos/Multimedia/Archivos): Almacenamiento en caché de datos, lectura o almacenamiento de archivos y escritura de texto.
- Información de ubicación: Confirmación de ubicación del servicio, búsqueda de direcciones.
- Cámara: Reseñas/consultas de productos/Fotos o videos con código QR.
- Libreta de direcciones (Contactos): Introduce la información de contacto del destinatario.

• Los permisos de acceso opcionales requieren consentimiento para usar las funciones relacionadas. Los servicios que no sean los mencionados anteriormente seguirán disponibles incluso si se deniega el consentimiento.
• Puedes cambiar la configuración de los permisos de acceso opcionales en "Ajustes > Aplicación Gmarket" en tu teléfono.

Puedes cambiar la configuración de permisos de acceso opcionales en "App de Gmarket > Mi Gmarket > Administrar ajustes de la app" en tu teléfono.

◎ ¿Qué pasa si el pago y el pedido no se procesan correctamente?

Si el pedido y el pago no se procesan correctamente, actualiza tu navegador Chrome y la vista web de Android a las últimas versiones para garantizar un pago normal.

- Actualiza a la última versión del navegador Chrome:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Actualiza a la última versión de la vista web del sistema Android:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Además, Smile Pay ha reforzado su política de seguridad para cumplir con los estándares internacionales. Por lo tanto, los pagos con Smile Pay no están disponibles en versiones del sistema operativo Android anteriores a la 6.0. Actualiza tu sistema operativo Android a la versión 6.0 o superior desde "Ajustes > (Acerca del teléfono) > Actualización de software". También puedes actualizar tu navegador web, como Chrome Mobile, a la última versión a través del enlace anterior para usar los pagos con Smile Pay.

◎ ¿Quieres usar Gmarket con mayor comodidad?

Para un uso fluido de la app de Gmarket, actualiza siempre a la última versión. Actualiza el sistema operativo de tu dispositivo a Android 6.0 o superior desde Ajustes > Información del dispositivo > Actualización de software. Luego, instala la app de Gmarket en un entorno con Android 6.0 o superior.

▶ Informa sobre cualquier inconveniente o error relacionado con la app: gmarket@corp.gmarket.co.kr (Incluye el modelo de tu dispositivo y la información del sistema operativo).
▶ Centro de Atención al Cliente: 1566-5701