G마켓

1. ข้อมูลที่คุณต้องการจะปรากฏให้เห็นทันทีที่เปิดแอป

- คุณสามารถดูตำแหน่งของพัสดุหรือสถานะการตอบคำถามของคุณได้ทันที

- เมื่อคุณอยากทานของว่างยามบ่าย คุณจะพบชุดขนมหวาน และเมื่อคุณกำลังเดินทางกลับบ้านจากที่ทำงาน คุณจะเห็นข้อมูลการจัดส่ง

2. คุณสามารถเลือกดูสินค้าตามความสนใจของคุณได้

- เลือกดูสินค้าแฟชั่นยอดนิยม สินค้าเกี่ยวกับการเดินทาง สินค้าตกแต่งภายใน และอื่นๆ ได้จากหน้าแรก

- สินค้าแนะนำตามประวัติการซื้อของคุณ ช่วยให้คุณไม่ต้องกังวล

- สัมผัสความสุขของการค้นพบด้วยธีมและสินค้าที่คัดสรรโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้า

3. หน้าแรกเฉพาะสำหรับสมาชิก Universe Club เท่านั้น

- เพียงกดปุ่มรูปยิ้มเพื่อดูสิทธิประโยชน์และบริการส่วนบุคคลของคุณได้อย่างรวดเร็ว

- คุณสามารถเลือกและสมัครรับข้อมูลในหัวข้อที่คุณชื่นชอบได้

- ซื้อและใช้ข้อเสนอพิเศษเฉพาะสมาชิกและคูปองเงินคืนออนไลน์ที่มีเฉพาะในพื้นที่นี้ได้ทันที

4. ตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งและตรวจสอบประวัติการซื้อของคุณได้อย่างง่ายดาย - สินค้าที่ฉันเห็นเมื่อวานคืออะไร? โปรโมชั่นพิเศษนั้นหมดไปแล้วเมื่อไม่กี่วันก่อนหรือไม่? ในกรณีเหล่านั้น คุณสามารถค้นหาได้ในประวัติการซื้อของคุณ

- คุณสามารถตรวจสอบสินค้าที่กำหนดจะมาถึงวันนี้ได้อย่างรวดเร็วใน My G

◎ คู่มือการอนุญาตการเข้าถึงแอป

1. Android 13 หรือสูงกว่า
[การอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติม]
- การแจ้งเตือน: ใช้เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ในการช้อปปิ้ง กิจกรรม และข้อมูลการจัดส่ง
- กล้อง: ใช้สำหรับการเขียนรีวิวสินค้าและการสอบถามแบบตัวต่อตัว
- รูปภาพ/สื่อ/ไฟล์: ใช้สำหรับการเขียนรีวิวสินค้าและการสอบถามแบบตัวต่อตัว

- ข้อมูลตำแหน่ง: ตรวจสอบตำแหน่งบริการ ค้นหาที่อยู่

- สมุดที่อยู่ (รายชื่อติดต่อ): ป้อนข้อมูลติดต่อของผู้รับของขวัญ

• การอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติมจำเป็นต้องได้รับความยินยอมในการใช้คุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง บริการอื่นๆ นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้นจะยังคงสามารถเข้าถึงได้แม้ว่าจะปฏิเสธความยินยอมก็ตาม

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติมได้โดยไปที่ "การตั้งค่า > การจัดการแอปพลิเคชัน > Gmarket" บนโทรศัพท์ของคุณ • คุณสามารถเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมได้โดยไปที่ "แอป Gmarket > Gmarket ของฉัน > จัดการการตั้งค่าแอป" บนโทรศัพท์ของคุณ

2. Android 13 และต่ำกว่า
[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]
- การแจ้งเตือน: ใช้สำหรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ในการช้อปปิ้ง กิจกรรม และข้อมูลการจัดส่ง

- พื้นที่จัดเก็บ (รูปภาพ/สื่อ/ไฟล์): การแคชข้อมูล การอ่านหรือจัดเก็บไฟล์ และการเขียนข้อความ
- ข้อมูลตำแหน่ง: การยืนยันตำแหน่งบริการ การค้นหาที่อยู่

- กล้อง: การรีวิวสินค้า/การสอบถาม/รูปภาพหรือวิดีโอ QR Code

- สมุดที่อยู่ (รายชื่อติดต่อ): ป้อนข้อมูลติดต่อของผู้รับ

• สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมจำเป็นต้องได้รับความยินยอมในการใช้คุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง บริการอื่นๆ นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้นจะยังคงใช้งานได้แม้ว่าจะปฏิเสธความยินยอมก็ตาม

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมได้ใน "การตั้งค่า > แอป Gmarket" บนโทรศัพท์ของคุณ

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมได้ใน "แอป Gmarket > Gmarket ของฉัน > จัดการการตั้งค่าแอป" บนโทรศัพท์ของคุณ

◎ หากการชำระเงินและการสั่งซื้อไม่ราบรื่นควรทำอย่างไร?

หากการสั่งซื้อและการชำระเงินไม่ราบรื่น โปรดอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome และ Android Webview ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้การชำระเงินเป็นไปอย่างปกติ

- อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- อัปเดต Android System Webview เป็นเวอร์ชันล่าสุด:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

นอกจากนี้ Smile Pay ได้เสริมความแข็งแกร่งด้านนโยบายความปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยสากล ดังนั้น การชำระเงินด้วย Smile Pay จึงไม่สามารถใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันต่ำกว่า 6.0 โปรดอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ของคุณเป็นเวอร์ชัน 6.0 หรือสูงกว่า โดยไปที่ "การตั้งค่า > (เกี่ยวกับโทรศัพท์) > การอัปเดตซอฟต์แวร์" คุณยังสามารถอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น Chrome Mobile เป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่านลิงก์ด้านบน เพื่อใช้การชำระเงินด้วย Smile Pay ได้


◎ ต้องการใช้งาน Gmarket ให้สะดวกยิ่งขึ้นหรือไม่?

เพื่อให้การใช้งานแอป Gmarket เป็นไปอย่างราบรื่น โปรดอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ อัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณเป็น Android 6.0 หรือสูงกว่าผ่านทาง การตั้งค่า > ข้อมูลอุปกรณ์ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นติดตั้งแอป Gmarket ในสภาพแวดล้อม Android 6.0 หรือสูงกว่า

▶ รายงานปัญหาหรือข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอป: gmarket@corp.gmarket.co.kr (โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์และข้อมูลระบบปฏิบัติการของคุณ)
▶ ศูนย์บริการลูกค้า 1566-5701