G마켓 APP
1. ऐप खोलते ही आपको तुरंत ज़रूरी जानकारी मिल जाएगी।
- आप अपने पैकेज की लोकेशन देख सकते हैं या यह पता लगा सकते हैं कि आपकी पूछताछ का जवाब मिल गया है या नहीं।
- दोपहर के नाश्ते के लिए आपको डेज़र्ट सेट मिलेगा, और काम से घर लौटते समय आपको डिलीवरी की जानकारी मिल जाएगी।
2. आप अपनी पसंद के अनुसार आइटम ब्राउज़ कर सकते हैं।
- होम पेज से ही अक्सर डिमांड में रहने वाले फ़ैशन आइटम, ट्रैवल प्रोडक्ट, इंटीरियर डिज़ाइन आइटम और बहुत कुछ ब्राउज़ करें।
- पिछली खरीदारी के आधार पर सुझाए गए प्रोडक्ट आपको चिंता से बचाते हैं।
- प्रोडक्ट एक्सपर्ट्स द्वारा चुने गए थीम और प्रोडक्ट के साथ नई चीज़ें खोजने का आनंद लें।
3. यूनिवर्स क्लब सदस्यों के लिए एक अलग होम पेज।
- अपने फ़ायदे और पर्सनलाइज़्ड सर्विस को एक नज़र में देखने के लिए बस स्माइल बटन दबाएं।
- आप अपनी पसंद के विषयों पर कंटेंट चुन सकते हैं और सब्सक्राइब कर सकते हैं।
- इस सेक्शन में उपलब्ध एक्सक्लूसिव क्लब-एक्सक्लूसिव ऑफ़र और कैशबैक ई-कूपन खरीदें और तुरंत इस्तेमाल करें।
4. डिलीवरी संबंधी सवालों के जवाब आसानी से पाएं और अपनी खरीदारी का इतिहास देखें। - मैंने कल कौन सा उत्पाद देखा था? क्या वह विशेष ऑफर कुछ दिन पहले समाप्त हो गया था? ऐसे मामलों में, इसे अपने खरीदारी इतिहास में देखें।
- आप My G में आज डिलीवर होने वाले उत्पादों को एक नज़र में देख सकते हैं।
◎ ऐप एक्सेस अनुमतियां गाइड
1. Android 13 या उससे ऊपर
[वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियां]
- सूचनाएं: खरीदारी के लाभ, इवेंट और डिलीवरी की जानकारी के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
- कैमरा: उत्पाद समीक्षा लिखने और व्यक्तिगत पूछताछ के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
- फ़ोटो/मीडिया/फ़ाइलें: उत्पाद समीक्षा लिखने और व्यक्तिगत पूछताछ के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
- स्थान जानकारी: सेवा स्थान जांचें, पते खोजें।
- पता पुस्तिका (संपर्क): उपहार प्राप्तकर्ताओं की संपर्क जानकारी दर्ज करें।
• वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियों के लिए संबंधित सुविधाओं का उपयोग करने के लिए सहमति आवश्यक है। ऊपर उल्लिखित सेवाओं के अलावा अन्य सेवाएं सहमति अस्वीकार किए जाने पर भी उपलब्ध रहेंगी।
• आप अपने फ़ोन पर "सेटिंग्स > एप्लिकेशन प्रबंधन > Gmarket" में जाकर वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियों की सेटिंग बदल सकते हैं।
• आप अपने फ़ोन पर "Gmarket ऐप > मेरा Gmarket > ऐप सेटिंग प्रबंधित करें" में जाकर वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियाँ बदल सकते हैं।
2. Android 13 और उससे नीचे के संस्करण
[वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियाँ]
- सूचनाएं: खरीदारी के लाभ, इवेंट और डिलीवरी की जानकारी की सूचनाओं के लिए उपयोग किया जाता है।
- संग्रहण (फ़ोटो/मीडिया/फ़ाइलें): डेटा कैशिंग, फ़ाइल पढ़ना या संग्रहण और टेक्स्ट लिखना।
- स्थान जानकारी: सेवा स्थान की पुष्टि, पता खोजना।
- कैमरा: उत्पाद समीक्षा/पूछताछ/क्यूआर कोड फ़ोटो या वीडियो।
- पता पुस्तिका (संपर्क): प्राप्तकर्ता की संपर्क जानकारी दर्ज करें।
• वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियों के लिए संबंधित सुविधाओं का उपयोग करने के लिए सहमति आवश्यक है। ऊपर उल्लिखित सेवाओं के अलावा अन्य सेवाएं सहमति अस्वीकार किए जाने पर भी उपलब्ध रहेंगी।
• आप अपने फ़ोन में "सेटिंग्स > Gmarket ऐप" में जाकर वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियों की सेटिंग बदल सकते हैं।
• आप अपने फ़ोन में "Gmarket ऐप > मेरा Gmarket > ऐप सेटिंग्स प्रबंधित करें" में जाकर वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियों की सेटिंग बदल सकते हैं।
◎ यदि भुगतान और ऑर्डर सुचारू रूप से न हों तो क्या करें?
यदि ऑर्डर और भुगतान सुचारू रूप से न हों, तो कृपया सामान्य भुगतान सुनिश्चित करने के लिए अपने Chrome ब्राउज़र और Android वेबव्यू को नवीनतम संस्करणों में अपडेट करें।
- Chrome ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Android सिस्टम वेबव्यू को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
इसके अलावा, Smile Pay ने अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों का पालन करने के लिए अपनी सुरक्षा नीति को और मजबूत किया है। इसलिए, स्माइल पे भुगतान एंड्रॉइड ओएस के 6.0 से कम संस्करणों पर उपलब्ध नहीं हैं। कृपया "सेटिंग्स > (फ़ोन के बारे में) > सॉफ़्टवेयर अपडेट" पर जाकर अपने एंड्रॉइड ओएस को 6.0 या उससे ऊपर के संस्करण में अपडेट करें। स्माइल पे भुगतान का उपयोग करने के लिए आप उपरोक्त लिंक के माध्यम से अपने वेब ब्राउज़र, जैसे क्रोम मोबाइल, को भी नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।
◎ Gmarket का अधिक सुविधाजनक उपयोग करना चाहते हैं?
Gmarket ऐप के सुचारू उपयोग के लिए, हमेशा नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। सेटिंग्स > डिवाइस जानकारी > सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से अपने डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को एंड्रॉइड 6.0 या उससे ऊपर के संस्करण में अपडेट करें। फिर, एंड्रॉइड 6.0 या उससे ऊपर के वातावरण पर Gmarket ऐप इंस्टॉल करें।
▶ ऐप से संबंधित किसी भी असुविधा या त्रुटि की रिपोर्ट करें: gmarket@corp.gmarket.co.kr (कृपया अपने डिवाइस मॉडल और ओएस की जानकारी शामिल करें)
▶ ग्राहक सेवा केंद्र 1566-5701
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- आप अपने पैकेज की लोकेशन देख सकते हैं या यह पता लगा सकते हैं कि आपकी पूछताछ का जवाब मिल गया है या नहीं।
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2. आप अपनी पसंद के अनुसार आइटम ब्राउज़ कर सकते हैं।
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3. यूनिवर्स क्लब सदस्यों के लिए एक अलग होम पेज।
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- आप अपनी पसंद के विषयों पर कंटेंट चुन सकते हैं और सब्सक्राइब कर सकते हैं।
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4. डिलीवरी संबंधी सवालों के जवाब आसानी से पाएं और अपनी खरीदारी का इतिहास देखें। - मैंने कल कौन सा उत्पाद देखा था? क्या वह विशेष ऑफर कुछ दिन पहले समाप्त हो गया था? ऐसे मामलों में, इसे अपने खरीदारी इतिहास में देखें।
- आप My G में आज डिलीवर होने वाले उत्पादों को एक नज़र में देख सकते हैं।
◎ ऐप एक्सेस अनुमतियां गाइड
1. Android 13 या उससे ऊपर
[वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियां]
- सूचनाएं: खरीदारी के लाभ, इवेंट और डिलीवरी की जानकारी के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
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- स्थान जानकारी: सेवा स्थान जांचें, पते खोजें।
- पता पुस्तिका (संपर्क): उपहार प्राप्तकर्ताओं की संपर्क जानकारी दर्ज करें।
• वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियों के लिए संबंधित सुविधाओं का उपयोग करने के लिए सहमति आवश्यक है। ऊपर उल्लिखित सेवाओं के अलावा अन्य सेवाएं सहमति अस्वीकार किए जाने पर भी उपलब्ध रहेंगी।
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• आप अपने फ़ोन पर "Gmarket ऐप > मेरा Gmarket > ऐप सेटिंग प्रबंधित करें" में जाकर वैकल्पिक एक्सेस अनुमतियाँ बदल सकते हैं।
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◎ यदि भुगतान और ऑर्डर सुचारू रूप से न हों तो क्या करें?
यदि ऑर्डर और भुगतान सुचारू रूप से न हों, तो कृपया सामान्य भुगतान सुनिश्चित करने के लिए अपने Chrome ब्राउज़र और Android वेबव्यू को नवीनतम संस्करणों में अपडेट करें।
- Chrome ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
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इसके अलावा, Smile Pay ने अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों का पालन करने के लिए अपनी सुरक्षा नीति को और मजबूत किया है। इसलिए, स्माइल पे भुगतान एंड्रॉइड ओएस के 6.0 से कम संस्करणों पर उपलब्ध नहीं हैं। कृपया "सेटिंग्स > (फ़ोन के बारे में) > सॉफ़्टवेयर अपडेट" पर जाकर अपने एंड्रॉइड ओएस को 6.0 या उससे ऊपर के संस्करण में अपडेट करें। स्माइल पे भुगतान का उपयोग करने के लिए आप उपरोक्त लिंक के माध्यम से अपने वेब ब्राउज़र, जैसे क्रोम मोबाइल, को भी नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।
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