InPost Mobile

La app móvil de InPost te permite recoger, enviar y devolver paquetes cómodamente a través de Paczkomat®. También puedes rastrear tus envíos en tiempo real desde la app y, con InPost Pay, comprar fácilmente en diversas tiendas online. Además, aprovecha una nueva función: compras desde la app con asistencia de IA.

¡Así de fácil!

Atajos para comprar con InPost Pay

Simplemente selecciona el botón de InPost Pay en tu tienda online favorita y completa tu pedido en la app de InPost. No necesitas iniciar sesión, rellenar formularios ni revisar cientos de correos electrónicos. Solo tienes que registrarte en InPost Pay una vez y comprar de forma rápida y segura con un solo clic. También puedes usar la opción de pago contra reembolso. Toda la información sobre tus compras, incluyendo el estado de la entrega y las notificaciones, está disponible en una sola app. ¡Descubre una nueva y cómoda forma de comprar online!

Envía sin etiqueta

Envía tu paquete cómodamente desde la app, sin imprimir etiquetas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y desde cualquier Paczkomat®. ¡Abre la taquilla de forma remota con un solo clic, escanea el código QR o introduce el código de seguimiento en la pantalla de la Taquilla de Paquetes y listo!

Abre la taquilla de forma remota.

Una de las principales funciones de la app es la apertura remota de taquillas, sin tocar la pantalla. Simplemente pulsa «Abrir taquilla de forma remota» y la taquilla se abrirá automáticamente.

Amplía el plazo de recogida de tu paquete.

Los usuarios de la app pueden ampliar fácilmente el plazo de recogida de su paquete en la Taquilla de Paquetes hasta 24 horas. 12 horas antes de la fecha límite, aparecerá el botón «Ampliar» en la app: pulsa, paga y ¡listo!

Devuelve tus paquetes de forma rápida y cómoda.

¿Cansado de devolver compras online? ¡Con nosotros no! ¡Cualquier usuario de InPost Mobile puede devolver un paquete fácilmente a nuestras tiendas asociadas! No necesitas imprimir una etiqueta, simplemente completa los datos de devolución y envía el paquete a través de cualquier Taquilla de Paquetes.

Redirige tu paquete fácilmente.

¿Estarás fuera de casa y esperas a un mensajero de InPost? Ahora puedes redirigir tu paquete fácilmente desde la app. ¡Elige la opción que te resulte más conveniente! Taquilla de paquetería, PaczkoPunkt o redirigir a un vecino. Simplemente pulsa «Redirigir» junto al paquete seleccionado y luego elige una nueva opción de entrega.

Colocación del paquete en la Zona de Fácil Acceso

SUD es una solución que permite entregar paquetes en las taquillas de menor altura del dispositivo Paczkomat®. Esta función está diseñada para personas de baja estatura y personas con discapacidad. Si quieres que tu paquete se coloque en la Zona, pulsa el botón «Activar» en los detalles del envío, junto a la pregunta «¿Debo colocar el paquete en la Zona de Fácil Acceso?».

Recepción de paquetes en la Multitaquilla

La Multitaquilla te permite recoger varios paquetes en una sola taquilla Paczkomat®. Los paquetes depositados en la Multitaquilla se resumen en un único mensaje en la app y se resaltan en azul.

Siempre tendrás máquinas Paczkomat® cerca. En la app, puedes encontrar fácilmente todos los Paczkomat® y PaczkoPunkt. Solo tienes que hacer clic en el mapa y, con la ubicación activada, la app te mostrará las oficinas de correos InPost más cercanas.

Siempre sabrás dónde está tu paquete.

La app te permite hacer el seguimiento de todos tus paquetes pendientes. Las notificaciones te mantienen al día sobre los cambios en el estado del envío. Además, todos los paquetes recogidos en los últimos 30 días se encuentran en el archivo de paquetes.

Paga sin efectivo los envíos contra reembolso.

Puedes pagar los envíos contra reembolso mediante transferencias rápidas de PayByLink: una solución sencilla y práctica que te da libertad y control total sobre tu pedido.

¡Participa en el desarrollo de la app con nosotros!

Actualizamos el producto periódicamente, teniendo en cuenta las sugerencias de los usuarios. La app móvil de InPost está diseñada pensando en ti, por lo que siempre escuchamos tus comentarios.