InPost Mobile

Met de InPost Mobile-app kunt u gemakkelijk pakketten ophalen, verzenden en retourneren via Paczkomat®. U kunt uw zendingen ook realtime volgen in de app en met InPost Pay kunt u eenvoudig online winkelen bij verschillende webshops. Profiteer bovendien van een nieuwe functie: winkelen in de app met AI-ondersteuning.

Het kan niet eenvoudiger!

Snel winkelen met InPost Pay

Selecteer simpelweg de InPost Pay-knop in de webshop van uw keuze en rond uw bestelling af in de InPost-app. U hoeft niet in te loggen, formulieren in te vullen of honderden e-mails door te nemen. U hoeft zich slechts één keer te registreren voor InPost Pay en kunt vervolgens snel en veilig winkelen met één klik. U kunt ook kiezen voor betaling bij levering. Alle informatie over uw aankopen – inclusief leveringsstatus en meldingen – is beschikbaar in één app. Ontdek een nieuwe, handige manier om online te winkelen!

Verzenden zonder label

Verzend uw pakket gemakkelijk via de app – zonder een label af te drukken, 24/7 en vanaf elke Paczkomat®. Open de kluis op afstand met één klik, scan de QR-code of voer de trackingcode in op het scherm van de pakketkluis, en klaar!

U opent de kluis op afstand.

Een van de belangrijkste functies van de app is het op afstand openen van kluizen – zonder het scherm aan te raken. Klik gewoon op 'Kluis op afstand openen' en de kluis opent automatisch!

U verlengt de ophaaltijd van uw pakket.

App-gebruikers kunnen de ophaaltijd van hun pakket bij de pakketkluis eenvoudig met 24 uur verlengen. 12 uur voor de deadline verschijnt de knop 'Verlengen' in de app – klik, betaal en klaar!

Retourneer pakketten snel en gemakkelijk.

Bent u het zat om online aankopen te retourneren? Niet met ons! Elke InPost Mobile-gebruiker kan gemakkelijk een pakket retourneren naar een van onze partnerwinkels! U hoeft geen label af te drukken, vul gewoon de retourgegevens in en verstuur het pakket via een willekeurige pakketkluis.

Uw pakket eenvoudig doorsturen.

Bent u niet thuis en verwacht u een InPost-koerier? Nu kunt u uw pakket gemakkelijk doorsturen via de app. Kies de optie die het beste bij u past! Pakketkluis, PaczkoPunkt of doorsturen naar een buur. Klik simpelweg op 'Doorsturen' naast het geselecteerde pakket en kies vervolgens een nieuwe bezorgoptie.

Het pakket in de Easy Access Zone plaatsen

SUD is een oplossing waarmee pakketten kunnen worden bezorgd in kluisjes op een lager niveau van het Paczkomat®-apparaat. Deze functionaliteit is ontworpen voor mensen met een kleine lichaamslengte en mensen met een beperking. Als u uw pakket in de Zone wilt plaatsen, selecteert u de knop 'Activeren' in de verzendgegevens naast de vraag 'Moet ik het pakket in de Easy Access Zone plaatsen?'.

Pakketten ontvangen in de Multi-Locker

Multi-Locker is een optie waarmee u meerdere pakketten kunt ophalen uit één Paczkomat®-kluis. Pakketten die in Multiskrytka zijn geplaatst, worden samengevat in één bericht in de app en blauw gemarkeerd.

Je hebt altijd Paczkomat®-automaten in de buurt.

Je vindt alle Paczkomat®- en PaczkoPunkt-automaten eenvoudig in de app. Klik op de kaart en met ingeschakelde locatie toont de app je de dichtstbijzijnde InPost-locaties.

Je weet altijd waar je pakket zich bevindt.

Met de app kun je al je pakketten volgen. Je ontvangt meldingen over wijzigingen in de verzendstatus. Bovendien vind je alle pakketten die de afgelopen 30 dagen zijn opgehaald in het pakketarchief.

Betaal contactloos voor zendingen onder rembours.

Je kunt zendingen onder rembours betalen met snelle PayByLink-overboekingen – een eenvoudige en handige oplossing die je volledige controle over je bestelling geeft.

Je ontwikkelt de app SAMEN MET ONS!

We werken het product regelmatig bij op basis van suggesties van gebruikers. De InPost Mobile-app is primair voor jou ontworpen, dus we luisteren altijd naar wat je te zeggen hebt.