MeinMagenta

Todos tus servicios esenciales de Telekom en una sola app: consulta tu consumo de datos, gestiona contratos y facturas, recarga saldo, haz seguimiento de tus pedidos y busca o compra planes fácilmente.

CONSULTA TU CONSUMO DE DATOS Y COSTES:
Consulta tus datos restantes en cualquier momento. Si te quedas sin datos, puedes reservar fácilmente un DayFlat o un SpeedOn Pass.

RECARGA TU SALDO PREPAGO:
Usa MeinMagenta para consultar el saldo prepago, los minutos restantes y los mensajes de texto de tu teléfono en cualquier momento. Tienes tres opciones prácticas para recargar saldo: recarga instantánea, código de recarga y recarga automática.

CONSULTA TUS FACTURAS:
Accede a tus facturas mensuales en cualquier momento con MeinMagenta. Consulta pagos y reembolsos en un solo lugar y comprueba si tu cuenta está al día.

OPTIMIZA TU INTERNET Y WIFI:
Configura tu router y repetidor WiFi de Telekom con la app MeinMagenta y comprueba fácilmente si tu red funciona correctamente; en cualquier momento y lugar. Visualiza los dispositivos conectados y gestiona la configuración de seguridad. Encuentra consejos útiles y funciones para solucionar problemas.

MAGENTA MOMENTS:
¡Benefíciate de nuestro exclusivo programa de fidelización como cliente! Magenta Moments ofrece con frecuencia regalos, beneficios y sorpresas especiales. Desde servicios móviles hasta streaming y compras, queremos agradecerte tu fidelidad.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA RESPONDER TUS PREGUNTAS:
«Magenta AI» es tu asistente personal para obtener respuestas precisas y rápidas. Simplemente usa tu voz o texto y te proporcionaremos respuestas útiles y resumidas a todas tus preguntas, gracias a nuestro socio Perplexity.

Ask Magenta, nuestro asistente digital, te ayuda las 24 horas del día, sin esperas, con tus consultas relacionadas con Telekom, como contratos, facturas, pedidos o problemas técnicos.

AYUDA Y SERVICIO:
Con MeinMagenta, puedes resolver los problemas más comunes rápidamente. Categorías de ayuda bien organizadas, herramientas de solución de problemas y una práctica función de búsqueda de texto completo te serán de gran ayuda.

WIDGET DE LA APP:
Consulta rápidamente tu consumo de datos sin necesidad de abrir la app.

Esperamos tu opinión en www.telekom.de/community

¡Disfruta de la app!

Tu equipo de Deutsche Telekom