MVS 2.0

La aplicación MVS 2.0 ayudará a los empleados a realizar consultas durante todo el proceso a través de dispositivos móviles.
Además, con el modelo de personal de ventas multitarea implementado, el uso de herramientas de ventas móviles ayudará a que el proceso de compra sea más rápido y conveniente. Toda la información del cliente se ha sincronizado en My Viettel Store con Viettel++. Así, además de ser proactivos a la hora de saludar y dar la bienvenida a los clientes, los empleados también saben qué productos han comprado y cuántos puntos Viettel++ han acumulado, informando así a los clientes sobre la cantidad de puntos acumulados durante esta compra que se canjearán por un vale de descuento. Este es el factor que genera entusiasmo y estimula su deseo de comprar. En caso de que los clientes no tengan Viettel++, el personal también asesorará y creará cuentas de forma proactiva para ayudar a los clientes.