MVS 2.0

MVS 2.0 uygulaması, çalışanların süreç boyunca mobil cihazlar üzerinden danışmanlık yapmasına yardımcı olacak.
Ayrıca uygulanan çoklu görev satış personeli modeli ile mobil satış araçlarını kullanmak, alışveriş yolculuğunun en hızlı ve rahat olmasına yardımcı olacaktır. My Viettel Store'daki tüm müşteri bilgileri Viettel++ ile senkronize edildi. Böylece çalışanlar, müşterileri karşılama ve karşılama konusunda proaktif olmanın yanı sıra, hangi ürünleri satın aldıklarını ve ne kadar Viettel++ puanı biriktirdiklerini de biliyor, böylece bu satın alma sırasında biriken puanların indirim çeki ile değiştirileceği konusunda müşterilere bilgi veriyor. Heyecan yaratan, satın alma isteğini harekete geçiren unsur da bu. Müşterilerin Viettel++'a sahip olmaması durumunda personel, müşterilere yardımcı olmak için proaktif olarak tavsiyelerde bulunacak ve hesaplar oluşturacaktır.