Svapodream Club

Svapodream Club es la app exclusiva para clientes de Svapodream.

No es una tienda: no compras nada desde la app. Se usa para hacer seguimiento de tus pedidos, controlar tu cashback y tener asistencia siempre disponible.

TUS PEDIDOS, SIEMPRE ACTUALIZADOS
Puedes encontrar todos tus pedidos con su número, fecha, importe y cantidad de artículos. Cada pedido tiene un proceso de cinco pasos que te muestra su estado, desde que lo recibimos hasta que se entrega. Cuando se envía, encontrarás inmediatamente el transportista y el número de seguimiento, con un enlace directo para rastrearlo.

TU CASHBACK
Tu saldo, tu nivel actual y todas las transacciones, incluyendo cuánto necesitas para alcanzar el siguiente nivel. Tu saldo permanece accesible incluso sin conexión.

NOTIFICACIONES CUANDO LAS NECESITES
Te notificaremos cuando cambie el estado de tu pedido, cuando se envíe, cuando cambie tu nivel de cashback y cuando haya ofertas exclusivas. Tú decides si las recibes: un simple interruptor que activas al abrir la caja y que puedes desactivar cuando quieras desde "Mi cuenta".

ASISTENCIA INMEDIATA
Con un solo toque, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente, con tu número de referencia de pedido ya introducido. Si lo prefieres, lo recibirás por correo electrónico.

ACCESO RÁPIDO Y SEGURO
Inicia sesión con tu cuenta existente en la web. Tras el primer inicio de sesión, puedes desbloquear la app con tu huella dactilar o reconocimiento facial, sin necesidad de volver a introducir tu contraseña.

La app está reservada para quienes ya tienen una cuenta de Svapodream. Si no tienes una, puedes crearla en nuestra web.

Idea Svapo S.r.l.