AxSAT

AxSAT est l'application mobile destinée aux équipes de support technique.

Elle permet aux techniciens de gérer leur journée de travail sur leur téléphone ou tablette,

de travailler chez le client même sans réseau, et de transférer les résultats vers le système ERP
dès qu'ils retrouvent une connexion.

IMPORTANT : AxSAT est un outil professionnel à usage interne. Il nécessite
un serveur AxSAT installé et des identifiants fournis par votre entreprise. Sans cette configuration, l'application est inutilisable.

FONCTIONNALITÉS

• Consulter le rapport quotidien des interventions assignées

• Démarrer et arrêter chaque tâche, avec suivi du temps

• Accéder au profil client complet : données, conditions, équipements installés et historique des interventions

• Remplir l’ordre de travail, enregistrer les matériaux utilisés et recueillir la signature du client à l’écran

• Suivre le stock du véhicule et signaler les matériaux manquants

• Enregistrer les dépenses avec une photo du reçu

• Encaisser le paiement de la prestation en espèces, par virement bancaire, prélèvement automatique ou carte bancaire

• Imprimer le reçu sur les imprimantes Bluetooth Zebra

• Se rendre à l’adresse du client

TRAVAIL HORS LIGNE

Toutes les informations sont d’abord enregistrées sur l’appareil. Le technicien continue de travailler même au sous-sol ou dans une zone sans couverture réseau, et les données sont automatiquement synchronisées dès que le réseau est rétabli.

INTÉGRATION

AxSAT se connecte au serveur de votre entreprise via des services web, ce qui permet l’intégration automatique des interventions et des paiements dans le système ERP, sans doublons.

CONFIDENTIALITÉ

Les données sont stockées sur le serveur de notre entreprise. AxSAT ne diffuse aucune publicité, ne partage aucune information avec des tiers à des fins commerciales et ne collecte aucun identifiant publicitaire. Les photos sont enregistrées dans le stockage privé de l'application et n'apparaissent pas dans la galerie de l'appareil.

ASSISTANCE

Développé par Axalpha Consulting. Pour toute question ou demande, veuillez contacter votre responsable de service ou écrire à [adresse e-mail d'assistance].