AxSAT

AxSAT là ứng dụng di động dành cho các nhóm Hỗ trợ Kỹ thuật.

Ứng dụng cho phép các kỹ thuật viên quản lý toàn bộ công việc hàng ngày trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng,
làm việc tại địa điểm của khách hàng ngay cả khi không có kết nối mạng và tải kết quả lên hệ thống ERP
ngay khi có kết nối lại.

QUAN TRỌNG: AxSAT là công cụ chuyên nghiệp dành cho sử dụng nội bộ. Ứng dụng yêu cầu
cài đặt máy chủ AxSAT và thông tin đăng nhập do công ty bạn cung cấp. Nếu không có cấu hình này,
ứng dụng sẽ không thể sử dụng được.

NHỮNG TÍNH NĂNG CHO PHÉP

• Xem báo cáo hàng ngày về các công việc được giao
• Bắt đầu và dừng từng nhiệm vụ, kèm theo theo dõi thời gian
• Truy cập hồ sơ khách hàng đầy đủ: dữ liệu, tình trạng, thiết bị đã lắp đặt và lịch sử dịch vụ
• Hoàn thành phiếu yêu cầu công việc, ghi lại vật liệu đã sử dụng và thu thập chữ ký của khách hàng trên màn hình
• Theo dõi kho xe và báo cáo vật liệu bị thiếu
• Ghi lại chi phí kèm ảnh chụp hóa đơn
• Thu tiền dịch vụ bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ghi nợ trực tiếp hoặc thẻ
• In hóa đơn trên máy in Bluetooth Zebra
• Điều hướng đến địa chỉ của khách hàng

LÀM VIỆC NGOẠI TUYẾN

Tất cả thông tin được lưu trước tiên trên thiết bị. Kỹ thuật viên tiếp tục làm việc ngay cả trong tầng hầm hoặc khu vực không có vùng phủ sóng mạng, và dữ liệu được tự động đồng bộ hóa ngay khi mạng được khôi phục.

TÍCH HỢP

AxSAT kết nối với máy chủ của công ty bạn thông qua dịch vụ web, do đó các công việc đã hoàn thành và các khoản thanh toán được tự động nhập vào hệ thống ERP mà không cần nhập dữ liệu trùng lặp.

BẢO MẬT THÔNG TIN

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ riêng của công ty chúng tôi. AxSAT không hiển thị quảng cáo, không chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc thu thập mã định danh quảng cáo. Ảnh được lưu trong bộ nhớ riêng của ứng dụng và không xuất hiện trong thư viện ảnh của thiết bị.

HỖ TRỢ

Được phát triển bởi Axalpha Consulting. Đối với các vấn đề hoặc yêu cầu, vui lòng liên hệ với người quản lý dịch vụ của bạn hoặc viết thư đến [email hỗ trợ].