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Services officiels de PLN Batam : vérification de factures, vérification d’identité et service client.

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15 avr. 2026
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bright by PLN Batam APP

Bright by PLN Batam est l'application officielle du service client de PT PLN Batam. Gérez tous vos besoins en électricité dans une seule application : consultez vos factures, suivez votre consommation, demandez des services et contactez directement le service client, où que vous soyez et à tout moment.

⚡ FACTURES ET CONSOMMATION D'ÉLECTRICITÉ

• Consultez rapidement votre facture d'électricité mensuelle
• Accédez à votre facture et à l'historique de vos paiements
• Suivez l'évolution de votre consommation d'électricité

• Visualisez votre consommation d'énergie mensuelle grâce à un graphique clair et concis

📋 SERVICE CLIENT À PORTÉE DE MAIN

• Soumettez et suivez l'état de votre demande de service

• Discutez en direct avec le service client

• Contactez nos conseillers par appel vocal ou vidéo

• Profitez d'un système de file d'attente simple et transparent

🪪 VÉRIFICATION D'IDENTITÉ NUMÉRIQUE (KYC)

• Vérification d'identité directe depuis l'application, sans attente

• Numérisation automatique de votre carte d'identité pour une saisie de données précise

• Reconnaissance faciale pour la sécurité de votre compte

• Notification directe du résultat de la vérification via WhatsApp

🔔 RESTEZ INFORMÉ

• Notifications importantes concernant votre compte et vos services

• Les dernières actualités et annonces de PLN Batam

🔒 SÉCURITÉ ET CONFIANCE
La sécurité de vos données est notre priorité. Vos informations personnelles sont protégées par chiffrement et selon des normes de sécurité strictes. bright by PLN Batam est l'application officielle de PT PLN Batam.

Téléchargez dès maintenant Bright de PLN Batam et profitez de tous vos services d'électricité dans une seule application.
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