DoneDone 2

DoneDone est le tracker simple pour le support client et les équipes produit. Avec son suivi des tâches simple et sa boîte de réception partagée, DoneDone facilite la collaboration de toute votre entreprise. De l'attribution de tâches au partage des commentaires des clients, DoneDone permet à tout le monde de rester sur la même longueur d'onde. Maintenant, vous pouvez vous concentrer sur ce qui est important : livrer d'excellents produits et fournir un service client exceptionnel.

Avec DoneDone, vous pouvez :

- Obtenez un aperçu rapide des tâches et des conversations de chacun.
- Examiner, attribuer et hiérarchiser les tâches.
- Attribuer et résoudre les tickets d'assistance par e-mail et les commentaires des clients.
- Associez les tâches des tickets d'assistance pour que les équipes d'assistance et de développement restent concentrées sur leur travail.
- Recevez des notifications sur votre téléphone chaque fois que des mises à jour sont apportées aux billets qui vous sont attribués ou que vous regardez.

Remarque : Cette application ne fonctionne qu'avec la version actuelle de DoneDone (2.0) publiée en 2019. Il s'agit d'un produit entièrement distinct de DoneDone Classic (publié avant 2019).