DoneDone 2

DoneDone là công cụ theo dõi đơn giản dành cho nhóm hỗ trợ khách hàng và sản phẩm. Với trình theo dõi tác vụ đơn giản và hộp thư đến được chia sẻ, DoneDone giúp toàn bộ công ty của bạn dễ dàng làm việc cùng nhau. Từ việc giao nhiệm vụ đến chia sẻ phản hồi của khách hàng, DoneDone giữ mọi người trên cùng một trang. Giờ đây, bạn có thể tập trung vào những gì quan trọng - cung cấp những sản phẩm tuyệt vời và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Với DoneDone, bạn có thể:

- Nhận tổng quan nhanh về nhiệm vụ và cuộc trò chuyện của mọi người.
- Xem xét, phân công và sắp xếp thứ tự ưu tiên các công việc.
- Chỉ định và giải quyết các phiếu hỗ trợ qua email và phản hồi của khách hàng.
- Liên kết các nhiệm vụ từ phiếu hỗ trợ để giữ cho nhóm hỗ trợ và phát triển tập trung vào công việc của họ.
- Nhận thông báo trên điện thoại của bạn bất cứ khi nào cập nhật được thực hiện đối với vé bạn được chỉ định hoặc đang xem.

Lưu ý: Ứng dụng này chỉ hoạt động với phiên bản hiện tại của DoneDone (2.0) được phát hành vào năm 2019. Đây là một sản phẩm hoàn toàn tách biệt với DoneDone Classic (phát hành trước năm 2019).