DoneDone 2

DoneDoneは、カスタマーサポートおよび製品チーム向けのシンプルなトラッカーです。シンプルなタスクトラッカーと共有受信トレイを備えたDoneDoneを使用すると、会社全体で簡単に共同作業を行うことができます。タスクの割り当てから顧客のフィードバックの共有まで、DoneDoneは全員を同じページに保ちます。今、あなたは重要なことに集中することができます-素晴らしい製品を提供し、素晴らしいカスタマーサービスを提供します。

DoneDoneを使用すると、次のことができます。

-全員のタスクと会話の概要をすばやく確認します。
-タスクを確認、割り当て、優先順位を付けます。
-電子メールサポートチケットと顧客フィードバックを割り当てて解決します。
-サポートチケットからタスクをリンクして、サポートチームと開発チームが作業に集中できるようにします。
-割り当てられている、または視聴しているチケットが更新されるたびに、電話で通知を受け取ります。

注：このアプリは、2019年にリリースされた現在のバージョンのDoneDone（2.0）でのみ動作します。これは、DoneDone Classic（2019年より前にリリースされた）とは完全に別の製品です。