Smart Desk 2.0 APP
Grâce à cette application, le technicien terrain peut :
• Recevoir et exécuter les ordres de travail qui lui sont assignés
• Enregistrer sa présence et vérifier la réalisation des interventions
• Joindre des photos et des justificatifs de ses visites techniques
• Communiquer avec son superviseur et le centre de support
• Suivre l'état d'avancement de chaque intervention en temps réel
Le superviseur, quant à lui, supervise l'équipe, approuve les demandes et suit le déroulement des activités quotidiennes.
Cette application nécessite une connexion professionnelle (identifiant employé V.tal) et n'est pas accessible au grand public ; son utilisation est réservée aux employés et aux prestataires de services autorisés des interventions sur le terrain de V.tal.
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