Smart Desk 2.0

Smart Desk 2.0 is de interne applicatie van V.tal voor buitendienstmedewerkers, uitsluitend bestemd voor geautoriseerde technici, supervisors en beheerders.

Met de applicatie kan de buitendiensttechnicus:
• toegewezen werkorders ontvangen en uitvoeren
• aanwezigheid registreren en de uitvoering van werkzaamheden verifiëren
• foto's en bewijsmateriaal van technische bezoeken toevoegen
• communiceren met de supervisor en de supportafdeling
• de status van elke activiteit in realtime volgen

De supervisor kan daarnaast het team monitoren, aanvragen goedkeuren en de voortgang van de dagelijkse werkzaamheden volgen.

Voor deze app is een bedrijfsaccount (V.tal-medewerkers-ID) vereist en de applicatie is niet openbaar toegankelijk — alleen voor medewerkers en geautoriseerde serviceproviders van V.tal's buitendienst.