Freshservice for Intune

इंट्यून के लिए फ्रेशसर्विस एक आवश्यक सहयोगी ऐप है जो एक निर्बाध और सुरक्षित आईटी वातावरण सुनिश्चित करते हुए आपकी एंडपॉइंट प्रबंधन क्षमताओं को सुपरचार्ज करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट इंट्यून के साथ सहजता से एकीकृत होता है।

घटना प्रबंधन, परिसंपत्ति प्रबंधन, उपयोगकर्ता प्रबंधन, सेवा कैटलॉग, कार्य प्रबंधन और उससे आगे तक फैले हमारे मुख्य मॉड्यूल के साथ आईटीआईएल उत्कृष्टता के एक नए युग की शुरुआत करें।


आपके मोबाइल अनुभव को पुनर्परिभाषित करने वाली मुख्य विशेषताएं:

वास्तविक समय पुश सूचनाएं:
त्वरित अपडेट के साथ जुड़े रहें, यह सुनिश्चित करते हुए कि जब चीजों पर आपके ध्यान की आवश्यकता हो तो आपको हमेशा सूचित और सूचित किया जाए।

सहज टिकट प्रबंधन:
अद्वितीय सुविधा के लिए तुरंत टिकट बनाएं, प्रतिक्रिया दें, असाइन करें और प्रबंधित करें। आप टिकट को संपादित कर सकते हैं, टिकट गुणों को संशोधित कर सकते हैं, उस पर प्रतिक्रिया दे सकते हैं, उसे बंद कर सकते हैं, उसे दूसरे टिकट के साथ मर्ज कर सकते हैं और यहां तक ​​कि परिदृश्य स्वचालन भी निष्पादित कर सकते हैं।

अनुकूलन योग्य टिकट दृश्य:
9+ डिफ़ॉल्ट दृश्यों और असीमित कस्टम दृश्यों के साथ महत्वपूर्ण टिकटों को प्राथमिकता दें और प्रबंधित करें।

उन्नत संचार:
डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं, फ़ाइल अनुलग्नकों और निजी नोट्स तक त्वरित पहुंच के साथ संचार में सुधार करें।

नॉलेज बेस एक्सेस:
अपने ज्ञानकोष से समाधानों तक तेजी से पहुंच कर सूचना पुनर्प्राप्ति को सुव्यवस्थित करें।

निर्बाध अनुरोध स्वीकृतियाँ:
लंबित अनुमोदनों की सूची तक पहुँचें और त्वरित निर्णय लेने को सुनिश्चित करते हुए, समृद्ध संदर्भ के साथ अनुरोधों को निर्बाध रूप से स्वीकृत करें।

ऑन-कॉल शेड्यूल दृश्यता:
ऑन-कॉल शेड्यूल और कौन उपलब्ध है, इसके बारे में सूचित रहें, जिससे कुशल सहयोग को बढ़ावा मिलेगा।

सेवा कैटलॉग एक्सेस:
अनुरोधकर्ताओं को हमारी व्यापक सेवा सूची के माध्यम से सेवा अनुरोधों को आसानी से रखने और ट्रैक करने में सक्षम बनाएं।

अनुरोधकर्ता प्रबंधन:
अनुरोधकर्ता की जानकारी जैसे भाषा, समय क्षेत्र, विभाग आदि का त्वरित अवलोकन प्राप्त करें, और त्वरित संदर्भ के लिए अनुरोधकर्ता से जुड़े टिकटों और उन्हें सौंपी गई संपत्तियों की सूची देखें।

कुशल संपत्ति प्रबंधन:
परिसंपत्ति ट्रैकिंग को अनुकूलित करते हुए सटीक इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए चलते-फिरते परिसंपत्तियों को स्कैन करें। स्कैन एसेट विकल्प एजेंटों को सिस्टम में सभी एसेट विवरण प्राप्त करने और जोड़ने के लिए एसेट जानकारी के साथ बारकोड, क्यूआर कोड या टेक्स्ट को तुरंत स्कैन करने में मदद करता है।

सुरक्षित सिंगल साइन-ऑन (एसएसओ) और एसएएमएल एकीकरण:
सिंगल साइन-ऑन (एसएसओ) और एसएएमएल एकीकरण के साथ सुरक्षित और कुशल पहुंच सुनिश्चित करें।

त्वरित मैसेजिंग ऐप्स के साथ एकीकरण:
आसानी से टिकट साझा करने और सहयोग बढ़ाने के लिए स्लैक या एमएस टीम्स जैसे त्वरित मैसेजिंग ऐप के साथ सहजता से एकीकृत करें।

परिचालन दक्षता के लिए टिकट विलय:
समान टिकटों को मर्ज करके, परिचालन को सुव्यवस्थित करके और दक्षता को अनुकूलित करके अनुचित कार्यभार को कम करें।

लाइट और डार्क मोड विकल्प:
अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर प्रकाश और अंधेरे मोड के बीच स्विच करके अपने ऐप अनुभव को वैयक्तिकृत करें।


आज ही Freshservice for Intune ऐप डाउनलोड करें और अपनी सेवा वितरण को नई ऊंचाइयों पर ले जाएं!