브랜파이 가게친구

Aplikasi jenis apakah Branpay Store Friend itu?
Store Friend adalah layanan yang memungkinkan Anda membuat layanan jendela obrolan konsultasi di situs web Anda.
Anda dapat membuat saluran jendela obrolan konsultasi di konsol Store Friend.
Saluran obrolan konsultasi memiliki fungsi pendaftaran manual dan pengaturan jendela konsultasi.
Saat mendaftarkan manual, Anda dapat mendaftarkan manual menggunakan teks dan gambar.
Saat membuat tautan, Anda dapat menggunakan tautan URL, tautan skrip, dan tautan webhook Naver Talk Talk.
Tautan URL terhubung ke tombol situs web, dll., sehingga jendela konsultasi terbuka saat Anda mengeklik tautan tersebut.
Tautan skrip membuat ikon konsultasi mengambang muncul di kanan bawah situs web.
Tautan webhook Naver Talk Talk terdaftar di pengaturan Naver Talk Talk sehingga AI Store Friend dapat menjawab saat Anda berkonsultasi dengan Naver Talk Talk.

Bagaimana prosedur penggunaannya?
1. Login Store Friend -> Buat ID baru -> Buat akun menggunakan email Anda sebagai ID. 2. Pada layar konsol Store Friend, klik tombol + di kanan bawah untuk mendaftarkan dokumen manual dan membuat saluran baru. 3. Klik tombol Pengaturan di saluran yang dibuat, tentukan nama perusahaan, salam, citra perusahaan, gaya jawaban, dan panjang jawaban, lalu simpan.

4. Klik tombol Tautan di saluran, klik tombol Buat Tautan, dan buat tautan baru.

5. Periksa tautan yang dibuat dengan pratinjau, dll., dan tambahkan ke situs web tempat Anda akan menggunakan tautan tersebut.

Bagaimana cara membuat saluran?

1. Masuk ke Shop Friend

2. Klik tombol + di kanan bawah layar konsol Shop Friend untuk membuat saluran baru dengan mendaftarkan dokumen manual.

Apakah ada format penyuntingan saat mendaftarkan dokumen manual?

Tidak ada format terpisah, dan Anda hanya perlu memasukkan konten yang dapat dipahami manusia.

Mudah dikelola jika Anda memisahkan item atau paragraf dengan tanda kurung atau indentasi.

Anda dapat menyalin dan menggunakan tabel dan file CSV.
Contoh 1: {Item: Konten}
Contoh 2: {Peta: Pilih gambar di layar penyuntingan}

Bagaimana cara menyiapkan saluran?

1.Nama perusahaan: Tentukan nama perusahaan yang akan ditampilkan di jendela konsultasi.

2.Gambar perusahaan: Tentukan logo perusahaan yang akan ditampilkan di depan nama perusahaan di jendela konsultasi.

3. Masukkan salam: Saat pertama kali memulai jendela konsultasi, salam akan dibuat secara default jika tidak ada.

4.Gaya jawaban: Tentukan gaya jawaban AI.

5.Panjang jawaban: Tentukan panjang jawaban AI.

6. Kumpulkan informasi pengguna: Jika Anda memilih Ya, nama, nomor telepon, dan isi masukan email akan ditampilkan saat Anda memulai konsultasi.

Bagaimana cara menambahkan tautan ke situs web? Channel->Link->Copy link dan tambahkan tautan ke tombol HTML, dll.
Channel->Link->Copy script dan tambahkan ke kepala atau badan HTML.

Bagaimana cara menambahkannya ke Naver Talk Talk?

1.Channel->Link->Copy link Naver Talk Talk WebHook dan pilih akun yang digunakan di Naver Talk Talk Partner Center->2.Link management->Copy ke URL untuk menerima acara Webhook, lalu klik tombol Register and Change Event untuk memilih semua acara.

3.Talk Talk Partner Center->Link management->Copy the Authorization of Send API dan copy ke kode autentikasi Naver Talk Talk dari teman toko. 4. Copy kode yang ditampilkan di bawah Toktok Partner Center->Account Name ke akun Naver Toktok Teman Toko.

Dapatkah administrator berpartisipasi dalam obrolan?

Administrator dapat menjawab setelah memilih Store Friend Console->Record->Chat Record.

Apakah Anda menyimpan informasi konsumen? Jika konsumen yang menggunakan layanan jendela konsultasi Store Friend meninggalkan catatan nama, nomor telepon, dan email, catatan tersebut akan disimpan di menu kontak.