브랜파이 가게친구 APP
Store Friend เป็นบริการที่ให้คุณสร้างหน้าต่างบริการแชทปรึกษาบนเว็บไซต์ของคุณได้
คุณสามารถสร้างช่องหน้าต่างแชทปรึกษาได้ในคอนโซล Store Friend
ช่องแชทปรึกษามีฟังก์ชันการลงทะเบียนด้วยตนเองและการตั้งค่าหน้าต่างปรึกษา
เมื่อลงทะเบียนคู่มือ คุณสามารถลงทะเบียนคู่มือโดยใช้ข้อความและรูปภาพ
เมื่อสร้างลิงก์ คุณสามารถใช้ลิงก์ URL ลิงก์สคริปต์ และลิงก์เว็บฮุก Naver Talk Talk
ลิงก์ URL เชื่อมต่อกับปุ่มเว็บไซต์ ฯลฯ เพื่อให้หน้าต่างปรึกษาเปิดขึ้นเมื่อคุณคลิกลิงก์
ลิงก์สคริปต์ทำให้ไอคอนปรึกษาลอยปรากฏขึ้นที่ด้านล่างขวาของเว็บไซต์
ลิงก์เว็บฮุก Naver Talk Talk ลงทะเบียนไว้ในการตั้งค่า Naver Talk Talk เพื่อให้ AI ของ Store ตอบกลับได้เมื่อคุณปรึกษากับ Naver Talk Talk
ขั้นตอนการใช้งานคืออะไร
1. เข้าสู่ระบบ Store Friend -> สร้าง ID ใหม่ -> สร้างบัญชีโดยใช้อีเมลของคุณเป็น ID
2. บนหน้าจอคอนโซลของ Store Friend ให้คลิกปุ่ม + ที่ด้านขวาล่างเพื่อลงทะเบียนเอกสารด้วยตนเองและสร้างช่องทางใหม่ 3. คลิกปุ่มการตั้งค่าในช่องที่สร้างขึ้น ระบุชื่อบริษัท คำทักทาย รูปภาพบริษัท รูปแบบคำตอบ และความยาวของคำตอบ จากนั้นบันทึก
4. คลิกปุ่มลิงก์ในช่อง คลิกปุ่มสร้างลิงก์ และสร้างลิงก์ใหม่
5. ตรวจสอบลิงก์ที่สร้างขึ้นด้วยตัวอย่าง ฯลฯ และเพิ่มลงในเว็บไซต์ที่คุณจะใช้ลิงก์
ฉันจะสร้างช่องทางได้อย่างไร
1. เข้าสู่ระบบ Shop Friend
2. คลิกปุ่ม + ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอคอนโซลของ Shop Friend เพื่อสร้างช่องทางใหม่โดยลงทะเบียนเอกสารด้วยตนเอง
มีรูปแบบการแก้ไขเมื่อลงทะเบียนเอกสารด้วยตนเองหรือไม่
ไม่มีรูปแบบแยกต่างหาก และคุณเพียงแค่ต้องป้อนเนื้อหาที่มนุษย์สามารถเข้าใจได้
การจัดการจะง่ายหากคุณแยกรายการหรือย่อหน้าด้วยวงเล็บหรือการเยื้อง
คุณสามารถคัดลอกและใช้ตารางและไฟล์ CSV ได้ ตัวอย่างที่ 1: {รายการ: เนื้อหา}
ตัวอย่างที่ 2: {แผนที่: เลือกภาพบนหน้าจอแก้ไข}
ฉันจะตั้งค่าช่องได้อย่างไร
1.ชื่อบริษัท: ระบุชื่อบริษัทที่จะแสดงในหน้าต่างการให้คำปรึกษา
2.รูปภาพบริษัท: ระบุโลโก้บริษัทที่จะแสดงด้านหน้าชื่อบริษัทในหน้าต่างการให้คำปรึกษา
3. ป้อนคำทักทาย: เมื่อคุณเริ่มหน้าต่างการให้คำปรึกษาครั้งแรก คำทักทายจะถูกสร้างตามค่าเริ่มต้นหากไม่มี
4.รูปแบบคำตอบ: ระบุรูปแบบคำตอบ AI
5.ความยาวของคำตอบ: ระบุความยาวของคำตอบ AI
6.รวบรวมข้อมูลผู้ใช้: หากคุณเลือกใช่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และเนื้อหาการป้อนอีเมลจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเริ่มการให้คำปรึกษา
ฉันจะเพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ได้อย่างไร
ช่อง->ลิงก์->คัดลอกลิงก์และเพิ่มลิงก์ไปยังปุ่ม HTML เป็นต้น
ช่อง->ลิงก์->คัดลอกสคริปต์และเพิ่มลงในส่วนหัวหรือเนื้อหาของ HTML
ฉันจะเพิ่มลงใน Naver Talk Talk ได้อย่างไร
1.Channel->Link->Copy Naver Talk Talk WebHook link และเลือกบัญชีที่ใช้งานใน Naver Talk Talk Partner Center->2.Link management->Copy to the URL to receive the Webhook event จากนั้นคลิกปุ่ม Register and Change Event เพื่อเลือกกิจกรรมทั้งหมด
3.Talk Talk Partner Center->Link management->Copy the Authorization of Send API and copy it to Naver Talk Talk authentication code of store friend. 4. Copy the code showing under Toktok Partner Center->Account Name to store Friend Naver Toktok account.
ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าร่วมแชทได้หรือไม่
ผู้ดูแลระบบสามารถตอบได้หลังจากเลือก Store Friend Console->Record->Chat Record
คุณบันทึกข้อมูลผู้บริโภคหรือไม่
หากผู้บริโภคที่ใช้บริการหน้าต่างการให้คำปรึกษาของ Store Friend ทิ้งชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลไว้ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกบันทึกไว้ในเมนูติดต่อ


