브랜파이 가게친구

Branpay Store Friend ne tür bir uygulamadır?
Store Friend, web sitenizde bir danışma sohbet penceresi hizmeti oluşturmanıza olanak tanıyan bir hizmettir.
Store Friend konsolunda bir danışma sohbet penceresi kanalı oluşturabilirsiniz.
Danışma sohbet kanalında manuel kayıt ve danışma penceresi ayarları işlevleri vardır.
Bir kılavuzu kaydederken, metin ve resimler kullanarak bir kılavuzu kaydedebilirsiniz.
Bir bağlantı oluştururken, URL bağlantıları, komut dosyası bağlantıları ve Naver Talk Talk webhook bağlantıları kullanabilirsiniz.
URL bağlantısı web sitesi düğmelerine vb. bağlanır, böylece bağlantıya tıkladığınızda bir danışma penceresi açılır.
Komut dosyası bağlantısı, web sitesinin sağ alt kısmında yüzen bir danışma simgesinin görünmesini sağlar.
Naver Talk Talk webhook bağlantısı, Naver Talk Talk ile görüştüğünüzde Store Friend AI'nın yanıt verebilmesi için Naver Talk Talk ayarlarında kaydedilir.

Kullanım prosedürü nedir?
1. Store Friend Girişi -> Yeni bir kimlik oluştur -> Kimlik olarak e-postanızı kullanarak bir hesap oluşturun. 2. Store Friend konsol ekranında, manuel bir belge kaydetmek ve yeni bir kanal oluşturmak için sağ alt köşedeki + düğmesine tıklayın. 3. Oluşturulan kanaldaki Ayarlar düğmesine tıklayın, şirket adını, selamlamayı, şirket resmini, cevap stilini ve cevap uzunluğunu belirtin ve ardından kaydedin.
4. Kanaldaki Bağlantı düğmesine tıklayın, Bağlantı Oluştur düğmesine tıklayın ve yeni bir bağlantı oluşturun.
5. Oluşturulan bağlantıyı önizleme vb. ile kontrol edin ve bağlantıyı kullanacağınız web sitesine ekleyin.

Kanal nasıl oluşturulur?
1. Shop Friend'e giriş yapın
2. Manuel bir belge kaydederek yeni bir kanal oluşturmak için Shop Friend konsol ekranının sağ alt köşesindeki + düğmesine tıklayın.

Manuel bir belge kaydederken bir düzenleme biçimi var mıdır?
Ayrı bir biçim yoktur ve yalnızca bir insanın anlayabileceği içerik girmeniz gerekir.
Öğeleri veya paragrafları parantez veya girinti ile ayırırsanız yönetimi kolaydır.

Tabloları ve CSV dosyalarını kopyalayabilir ve kullanabilirsiniz. Örnek 1: {Öğe: İçerik}
Örnek 2: {Harita: Düzenleme ekranında bir resim seçin}

Bir kanal nasıl kurarım?
1.Şirket adı: Danışma penceresinde görüntülenecek şirket adını belirtin.
2.Şirket resmi: Danışma penceresinde şirket adının önünde görüntülenecek şirket logosunu belirtin.

3. Selamlama girin: Danışma penceresini ilk başlattığınızda, yoksa varsayılan olarak bir selamlama oluşturulur.

4. Cevap stili: AI ​​cevap stilini belirtin.
5. Cevap uzunluğu: AI ​​cevap uzunluğunu belirtin.
6. Kullanıcı bilgilerini toplayın: Evet'i seçerseniz, danışmayı başlattığınızda ad, telefon numarası ve e-posta giriş içerikleri görüntülenir.

Bir web sitesine nasıl bağlantı eklerim?
Kanal->Bağlantı->Bağlantıyı kopyala ve bağlantıyı bir HTML düğmesine vb. ekleyin.
Kanal->Bağlantı->Komut dosyasını kopyala ve HTML'nin başına veya gövdesine ekleyin.

Bunu Naver Talk Talk'a nasıl eklerim?
1.Kanal->Bağlantı->Naver Talk Talk WebHook bağlantısını kopyala ve Naver Talk Talk Partner Center'da kullanılan hesabı seç->2.Bağlantı yönetimi->Webhook etkinliğini almak için URL'ye kopyala, ardından tüm etkinlikleri seçmek için Kayıt ve Etkinlik Değiştir düğmesine tıkla.
3.Talk Talk Partner Center->Bağlantı yönetimi->Gönderme API'sinin Yetkilendirmesini kopyala ve bunu mağaza arkadaşının Naver Talk Talk kimlik doğrulama koduna kopyala. 4. Toktok Partner Center->Hesap Adı altında görüntülenen kodu Mağaza Arkadaşı Naver Toktok hesabına kopyala.

Yönetici sohbete katılabilir mi?
Yönetici, Mağaza Arkadaşı Konsolu->Kayıt->Sohbet Kaydı'nı seçtikten sonra yanıtlayabilir.

Tüketici bilgilerini kaydediyor musunuz?
Mağaza Arkadaşı danışma penceresi hizmetini kullanan bir tüketici adını, telefon numarasını ve e-postasını içeren bir kayıt bırakırsa, bu kayıt iletişim menüsüne kaydedilir.