ChatPlus Br

ChatPlus centralizza il servizio clienti della tua azienda su WhatsApp e consente a tutto il team di assistere i clienti in un unico luogo, con organizzazione, cronologia e controllo.

Tramite l'app, il tuo team può assistere i clienti ovunque si trovi, direttamente dai propri cellulari.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI
• Casella di posta condivisa: più persone possono rispondere allo stesso numero, senza confusione.

• Ticket e protocolli: ogni servizio con una cronologia completa e un numero di protocollo.

• Reparti e trasferimento: inoltra la conversazione al reparto o all'agente appropriato.

• Risposte rapide: modelli predefiniti per rispondere in pochi secondi.

• Gestione completa dei contenuti multimediali: invia e ricevi foto, video, audio e documenti.

• Chatbot: automatizza il primo contatto e indirizza il cliente.

• Campagne: invia messaggi con modelli approvati alla tua base contatti.

• Contatti: registrazione organizzata dei tuoi clienti.

• Report: monitora le prestazioni e il volume delle richieste di assistenza.

PENSATO PER LE AZIENDE
ChatPlus è basato sull'API ufficiale di WhatsApp Business (Cloud API), con particolare attenzione alla stabilità e alla conformità. Ideale per team di assistenza clienti, supporto e vendite.

COME INIZIARE
ChatPlus è uno strumento aziendale. L'accesso viene creato dall'amministratore della tua azienda: accedi semplicemente con l'indirizzo email e la password forniti per iniziare a offrire i tuoi servizi.

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ChatPlus non è affiliato, associato, autorizzato o approvato da Meta o WhatsApp. WhatsApp è un marchio registrato di Meta Platforms, Inc.