ChatPlus Br

ChatPlus รวมศูนย์การบริการลูกค้าของบริษัทคุณไว้บน WhatsApp และช่วยให้ทีมงานทั้งหมดสามารถให้บริการลูกค้าได้ในที่เดียว พร้อมการจัดการ การบันทึกประวัติ และการควบคุม
ผ่านแอป ทีมงานของคุณสามารถให้บริการลูกค้าได้จากทุกที่ โดยตรงจากโทรศัพท์มือถือของพวกเขา

คุณสมบัติหลัก
• กล่องข้อความที่ใช้ร่วมกัน — หลายคนรับสายหมายเลขเดียวกันได้โดยไม่สับสน

• ตั๋วและบันทึก — บริการแต่ละรายการมีประวัติและหมายเลขบันทึกที่สมบูรณ์

• แผนกและการโอนสาย — ส่งต่อการสนทนาไปยังแผนกหรือเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม

• การตอบกลับด่วน — เทมเพลตสำเร็จรูปเพื่อตอบกลับในไม่กี่วินาที

• สื่อครบวงจร — ส่งและรับรูปภาพ วิดีโอ เสียง และเอกสาร

• แชทบอท — ทำให้การติดต่อครั้งแรกเป็นไปโดยอัตโนมัติและแนะนำลูกค้า

• แคมเปญ — ส่งข้อความด้วยเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติไปยังฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ

• รายชื่อติดต่อ — การลงทะเบียนลูกค้าของคุณอย่างเป็นระบบ

• รายงาน — ติดตามประสิทธิภาพและปริมาณคำขอรับบริการ

สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจ
ChatPlus สร้างขึ้นบน WhatsApp Business API อย่างเป็นทางการ (Cloud API) โดยเน้นที่ความเสถียรและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เหมาะสำหรับทีมบริการลูกค้า ทีมสนับสนุน และทีมขาย

วิธีเริ่มต้นใช้งาน
ChatPlus เป็นเครื่องมือสำหรับองค์กร การเข้าถึงจะถูกสร้างขึ้นโดยผู้ดูแลระบบของบริษัทของคุณ — เพียงเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่ได้รับเพื่อเริ่มให้บริการ

—