Lavori sul campo, navigazione, controllo dei pezzi, foto e firme per i tecnici

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6 set 2025
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Fix.Glass Technician APP

Fix.Glass Technician è l'app ufficiale per i team Fix.Glass. Aiuta i tecnici addetti ai parabrezza a raggiungere il luogo di lavoro preparati, completare il lavoro in sicurezza e concludere gli interventi in loco, online o offline.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI
• Lavori e programma del giorno: visualizza il percorso e le fasce orarie a colpo d'occhio
• Navigazione: indicazioni stradali con un tocco per raggiungere l'abitazione o il luogo di lavoro del cliente
• Conferma dei ricambi: verifica vetri, modanature e materiali di consumo prima del montaggio
• Checklist pre-montaggio: configurazione adatta alle condizioni atmosferiche, note ADAS, richieste di foto di rischio
• Acquisizione lavori: scatta foto prima/dopo, registra i numeri di serie dei vetri e il lotto di sigillante
• Comunicazioni con il cliente: chiama o invia un messaggio ai clienti quando necessario
• Problemi e riprenotazione: segnala i problemi, aggiungi note e richiedi un follow-up
• Firma: raccogli la firma del cliente e contrassegna il completamento
• Chiusura automatica: attiva i flussi di lavoro di fatturazione/garanzia nel back office
• Disponibile offline: acquisisci tutto senza segnale; I dati si sincronizzano al ritorno online.

A CHI È RIVOLTA
Questa app è riservata ai tecnici autorizzati Fix.Glass. Non è destinata all'uso pubblico o alla prenotazione da parte dei clienti. I clienti che desiderano richiedere un preventivo o programmare una visita devono utilizzare il sito web di Fix.Glass.

PRIVACY E DATI
L'app elabora i dati personali e del veicolo esclusivamente per l'erogazione del servizio (ad esempio, luogo di lavoro, recapiti, veicolo/targa, foto e firme). La posizione può essere utilizzata per la navigazione e la conferma dell'arrivo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra informativa sulla privacy: https://fix.glass/privacy-notice

ASSISTENZA
Se sei un membro del team Fix.Glass e hai bisogno di accesso o assistenza, contatta il reparto operativo tramite https://fix.glass/contact
o chiama il numero +44 7400 400469
Ulteriori informazioni

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