브랜파이 가게친구

Che tipo di app è Branpay Store Friend?
Store Friend è un servizio che ti permette di creare una finestra di chat per la consultazione sul tuo sito web.
Puoi creare un canale di chat per la consultazione nella console di Store Friend.
Il canale di chat per la consultazione dispone di funzioni di registrazione manuale e di impostazione della finestra di consultazione.
Quando registri un manuale, puoi registrarlo utilizzando testo e immagini.
Quando crei un link, puoi utilizzare link URL, link script e link webhook di Naver Talk Talk.
Il link URL si collega ai pulsanti del sito web, ecc., in modo che si apra una finestra di consultazione quando clicchi sul link.
Il link script fa apparire un'icona di consultazione mobile in basso a destra del sito web.
Il link webhook di Naver Talk Talk viene registrato nelle impostazioni di Naver Talk Talk in modo che l'IA di Store Friend possa rispondere quando consulti con Naver Talk Talk.

Qual è la procedura di utilizzo?
1. Accedi a Store Friend -> Crea un nuovo ID -> Crea un account utilizzando la tua email come ID. 2. Nella schermata della console di Store Friend, fai clic sul pulsante + in basso a destra per registrare un documento manuale e creare un nuovo canale. 3. Fai clic sul pulsante Impostazioni nel canale creato, specifica il nome dell'azienda, il saluto, l'immagine aziendale, lo stile e la lunghezza della risposta, quindi salva.
4. Fai clic sul pulsante Link nel canale, quindi sul pulsante Crea link e crea un nuovo link.
5. Controlla il link creato con un'anteprima, ecc. e aggiungilo al sito web in cui lo utilizzerai.

Come si crea un canale?
1. Accedi a Shop Friend
2. Fai clic sul pulsante + in basso a destra nella schermata della console di Shop Friend per creare un nuovo canale registrando un documento manuale.

Esiste un formato di modifica per la registrazione di un documento manuale?
Non esiste un formato separato, è sufficiente inserire contenuti comprensibili per un essere umano.
È facile da gestire separando elementi o paragrafi con parentesi o rientri.

È possibile copiare e utilizzare tabelle e file CSV. Esempio 1: {Elemento: Contenuto}
Esempio 2: {Mappa: Seleziona un'immagine nella schermata di modifica}

Come si imposta un canale?
1. Nome dell'azienda: Specifica il nome dell'azienda da visualizzare nella finestra di consultazione.
2. Immagine dell'azienda: Specifica il logo aziendale da visualizzare davanti al nome dell'azienda nella finestra di consultazione.

3. Inserisci il saluto: Al primo avvio della finestra di consultazione, viene creato un saluto predefinito se non è presente.

4. Stile di risposta: Specifica lo stile di risposta dell'IA.
5. Lunghezza della risposta: Specifica la lunghezza della risposta dell'IA.
6. Raccogli informazioni utente: Se selezioni Sì, il nome, il numero di telefono e l'indirizzo email inseriti verranno visualizzati all'avvio della consultazione.

Come si aggiunge un link a un sito web?
Canale -> Link -> Copia link e aggiungi il link a un pulsante HTML, ecc.
Canale -> Link -> Copia script e aggiungilo all'intestazione o al corpo del codice HTML.

Come posso aggiungerlo a Naver Talk Talk?
1. Canale -> Link -> Copia il link del webhook di Naver Talk Talk e seleziona l'account in uso nel Centro Partner di Naver Talk Talk -> 2. Gestione Link -> Copia nell'URL per ricevere l'evento Webhook, quindi fai clic sul pulsante Registra e modifica evento per selezionare tutti gli eventi.
3. Centro Partner di Talk Talk -> Gestione Link -> Copia l'autorizzazione dell'API di invio e copiala nel codice di autenticazione di Naver Talk Talk dell'amico dello store. 4. Copia il codice visualizzato nel Centro Partner di Toktok -> Nome account nell'account Naver Toktok dell'amico dello store.

L'amministratore può partecipare alla chat?
L'amministratore può rispondere dopo aver selezionato Console Amico dello Store -> Registra -> Registrazione chat.

Le informazioni sui consumatori vengono salvate?
Se un consumatore che utilizza il servizio di consultazione dello sportello Amico dello Store lascia un record con il proprio nome, numero di telefono ed email, questo verrà salvato nel menu Contatti.