Mi Movistar Colombia

ホームサービスとモバイルサービスをより簡単に管理

Movistar Total:

ホームサービスとポストペイドサービスを併用されている場合、アプリで限定特典をご利用いただけます。

- 提携ブランドの割引を利用できます

- Movistar Arenaでのイベントの特別先行販売をお楽しみいただけます

- テクノロジー製品の優待サービスとボーナスをお楽しみいただけます

ホームサービスとポストペイドサービスのすべての機能とオプションもアプリでご利用いただけます。

ホーム:

- アプリから請求書の確認、ダウンロード、お支払いができます

- ホームプランとサービスの詳細を確認できます

- Wi-Fiを管理できます: モデムまたはデコーダーの再起動、デバイスの表示とブロック、スマートフォンからのパスワードの変更ができます

- 速度テストと自己診断を実行して問題を報告できます

- Amazon Prime、Netflix、Disney+などのプレミアムサービスに登録できます

- その他のサービス: プレミアムプランやHDパッケージの購入、携帯電話の更新、アクセサリーの購入、SIMカードの購入、ローミングなど。

ポストペイド

- 請求書の表示、ダウンロード、お支払いは数ステップで完了します。

- 自動支払いを設定して、請求書を最新の状態に保ちます。

- データ、音声通話、SMSの使用量と、プランに含まれる特典を確認できます。

- プレミアムサービスの購入と有効化：Amazon Prime、Netflix、Disney+ など。

- 追加サービスの確認：ギガバイトのリクエストと転送、ファミリープラン（5 for 1）、プランのアップグレード、ローミング、Movistar Arena Music、サードパーティの請求書支払いなど。

プリペイド

- 限定特典付きのパッケージを購入し、アプリをご利用いただくとプロモーションを受けられます。

- データ使用量とパッケージの特典を確認できます。

- 優先プリペイド、ポストペイドへの切り替え、SIMフリー携帯電話の購入、SIMカードの購入、紹介プラン、ローミングなど、その他のサービスにアクセスできます。

カスタマーサービス

- 24時間年中無休のバーチャルアシスタント、Guiabotがお客様のご質問にお答えします。

- エクスペリエンスセンターの検索と予約

- 接続状態を測定速度と利用可能状況の確認

- 携帯電話の紛失・盗難届

- 製品の完了証明書をダウンロード

Mi Movistarアプリには、サービスをご利用いただくために必要なものがすべて揃っています。今すぐ使い始めましょう！