Mi Movistar Colombia

Управляйте всеми своими домашними и мобильными услугами ещё проще

Movistar Total:

Если вы объединили домашние и постоплатные услуги, получите доступ к эксклюзивным преимуществам в приложении:

- Воспользуйтесь скидками на товары партнёрских брендов

- Воспользуйтесь специальными предпродажами на мероприятия в Movistar Arena

- Получите льготное обслуживание и бонусы на технологическое оборудование

В приложении также доступны все функции и опции домашних и постоплатных услуг.

Домашняя:

- Проверяйте, загружайте и оплачивайте счёт через приложение

- Узнайте подробности о вашем домашнем тарифе и услугах

- Управляйте Wi-Fi: перезапускайте модем или декодер, просматривайте и блокируйте устройства, меняйте пароль с телефона

- Запускайте тесты скорости и самодиагностику, чтобы сообщать о проблемах

- Подпишитесь на премиум-сервисы, такие как Amazon Prime, Netflix, Disney+ и другие

- Ознакомьтесь с другими сервисами: приобретайте премиум-тарифы и пакеты HD, продлевайте подписку на мобильный телефон, покупайте аксессуары, SIM-карты, роуминг и многое другое.

Постоплата

- Просматривайте, скачивайте и оплачивайте счета всего за несколько шагов

- Активируйте автоматическую оплату, чтобы ваши счета были актуальны

- Проверяйте использование данных, голосовых вызовов и SMS, а также преимущества вашего тарифного плана

- Приобретайте и активируйте премиум-услуги: Amazon Prime, Netflix, Disney+ и другие

- Откройте для себя дополнительные услуги: запрос и перенос гигабайт, Family 5 по цене 1, повышение тарифного плана, роуминг, Movistar Arena Music, оплата счетов сторонних компаний и многое другое

Предоплата

- Приобретайте пакеты с эксклюзивными преимуществами и получайте скидки при использовании приложения

- Проверяйте использование данных и преимущества ваших пакетов

- Доступ к другим услугам, таким как льготная предоплата, переход на постоплату, покупка разблокированных мобильных телефонов, покупка SIM-карт, реферальные тарифы, роуминг и многое другое

Служба поддержки клиентов

- Получайте ответы на свои вопросы с помощью Guiabot, вашего виртуального помощника, доступного круглосуточно

- Находите и записывайтесь на приём в наших центрах обслуживания

- Измеряйте свой Скорость соединения и проверка его доступности. Статус.

- Сообщить о потере или краже телефона.

- Скачать сертификат о прохождении ремонта.

В приложении Mi Movistar есть всё необходимое для использования наших услуг. Начните пользоваться им уже сегодня!