Mi Movistar Colombia

모든 홈 및 모바일 서비스를 더욱 간편하게 관리하세요

Movistar Total:

홈 및 후불 서비스를 결합한 경우 앱에서 특별 혜택을 누리세요.

- 파트너 브랜드 할인 혜택

- Movistar Arena에서 열리는 이벤트 사전 예매 특별 혜택

- 기술 제품 특별 서비스 및 보너스 혜택

앱에서 홈 및 후불 서비스의 모든 기능과 옵션을 이용할 수 있습니다.

홈:

- 앱에서 요금 확인, 다운로드 및 납부

- 홈 요금제 및 서비스 세부 정보 확인

- Wi-Fi 관리: 모뎀 또는 디코더 재시작, 기기 확인 및 차단, 휴대폰 비밀번호 변경

- 속도 테스트 및 자가 진단을 통해 문제 보고

- Amazon Prime, Netflix, Disney+ 등의 프리미엄 서비스 가입

- 다른 서비스 살펴보기: 프리미엄 요금제 및 HD 패키지 구매, 휴대폰 갱신, 액세서리 구매, SIM 카드 구매, 로밍 등

후불

- 몇 단계만으로 청구서를 확인하고, 다운로드하고, 결제하세요.

- 자동 결제를 활성화하여 청구서를 최신 상태로 유지하세요.

- 데이터, 음성, SMS 사용량과 요금제에 포함된 혜택을 확인하세요.

- 프리미엄 서비스 구매 및 활성화: Amazon Prime, Netflix, Disney+ 등

- 추가 서비스 이용: 기가바이트 요청 및 전송, Family 5 for 1, 요금제 업그레이드, 로밍, Movistar Arena Music, 제3자 요금제 결제 등

선불

- 특별 혜택이 포함된 패키지를 구매하고 앱 사용 프로모션을 받으세요.

- 데이터 사용량 및 패키지 혜택 확인

- 선불 우선권, 후불로 전환, 언락폰 구매, SIM 카드 구매, 추천 요금제, 로밍 등 다른 서비스 이용

고객 서비스

- 24시간 연중무휴 대기 중인 가상 비서 Guiabot에게 문의하세요.

- 체험 센터에서 예약 및 상담 예약

- 연결 속도 측정 및 이용 가능 여부 확인 상태

- 휴대폰 분실 또는 도난 신고

- 제품 수료증 다운로드

Mi Movistar 앱에는 서비스를 이용하는 데 필요한 모든 것이 있습니다. 지금 바로 사용해 보세요!