Orange et moi France

Met de Orange et moi-app kun je op elk moment je verbruik bijhouden, je facturen, je abonnementen en de opties en functies van je mobiele en internet-tv-telefonie-abonnementen beheren.
Zoek je informatie of heb je een probleem? De Help-sectie biedt online oplossingen en je kunt via berichten chatten met een Orange-adviseur.
Als je liever een Orange-winkel bezoekt, kun je met de app een winkel bij jou in de buurt vinden en een afspraak maken.

Tip: Met een widget heb je in één oogopslag toegang tot je verbruiksmeter.
Hoe installeer je de app? Houd de widget lang ingedrukt op het startscherm van je mobiel of tablet en selecteer de widget "Orange et moi".

Met Orange et moi profiteer je van talloze functies:
- Volg je bestellingen
- Volg je verbruiksgegevens voor al je abonnementen
- Bekijk, download en betaal je rekeningen
- Werk je bankgegevens bij en wijzig je betaalmethode
- Wijzig je abonnement of mobiele telefoon
- Abonneer je op of annuleer je opties
- Waardeer mobiel beltegoed op voor prepaid of geblokkeerde mobiele abonnementen
- Controleer je inbegrepen bestemmingen en internationale tarieven
- Abonneer je op een reispas en plan de activeringsdatum
- Toegang tot noodprocedures: PUK-code, blokkering van de lijn, ontgrendelen, enz.
- Beheer je Livebox-diensten op afstand
- Test en los problemen op met je Livebox en verbonden apparaten
- Test en los problemen op met je diensten en apparaten
- Ga naar de Help-sectie en spreek met een adviseur
- Maak en beheer afspraken in een Orange-winkel
- Wijzig je persoonlijke gegevens
- Beheer de dagelijkse uitvoering van je contracten (volmacht, verhuizing, toewijzing, aanbieding, annulering)
- Identificeer en blokkeer ongewenste oproepen op je mobiel
- Blijf op de hoogte met het meldingencentrum

Let op! De Orange et moi-app is compatibel met de toegankelijkheidsopties van je mobiel of tablet. Maak ook gebruik van de donkere modus om je ogen te laten rusten en je batterij te sparen. Deze functie is toegankelijk via de navigatiebalk van de app:
Account > App-instellingen > Weergave.

Draag bij! Om je overal de beste servicekwaliteit te garanderen, help je de netwerkdekking te verbeteren (door technische netwerkgegevens te verzamelen).

Wil je inzicht krijgen in de toestemmingen die de app vraagt ​​en de controle houden over je persoonsgegevens? Ga dan naar het gedeelte 'Privacy en vertrouwelijkheid', toegankelijk via het tabblad 'Account' in de navigatiebalk van de app of via https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-et-moi-notice-dinformation-sur-protection-des-donnees-personnelles

Vind je de Orange et moi-app leuk? Schrijf gerust een review in de app store!

* Het downloaden en gebruiken van de Orange et moi-klantenzone is gratis (exclusief de kosten voor een mobiele internetverbinding, afhankelijk van het gekozen abonnement).
* De Orange et moi-app is beschikbaar voor particuliere Orange France-klanten met een mobiel of internetabonnement.