BCRM – 고객문의 & 제품관리

BCRM – Zapytania klientów i zarządzanie produktami

Ta aplikacja umożliwia zarządzanie roszczeniami i pytaniami dotyczącymi produktów, takimi jak zarządzanie żądaniami klientów, zapytaniami dotyczącymi produktów i powiadomieniami o produktach, a także uzyskiwanie odpowiedzi. Wykorzystuje również funkcję powiadomień, aby zapewnić użytkownikom cztery rodzaje powiadomień w czasie rzeczywistym: powiadomienia o żądaniach biznesowych na podstawie żądań klientów, powiadomienia podczas tworzenia i modyfikowania notatek o produktach, powiadomienia podczas pisania zapytań o produkty i powiadomienia podczas odpowiadania na zapytania dotyczące produktów. Ta aplikacja pomaga pracownikom w interakcji.